Un lanț hotelier primește ajutor de la EURES pentru a găsi personal sezonier

Hotel chain gets help from EURES to find seasonal staff — Luis Alberto Alba Corral, Iberostar

Competențele lingvistice sunt esențiale

Iberostar este un lanț hotelier internațional specializat în hoteluri și complexuri hoteliere de lux. Grupul deține multe complexuri în lume, inclusiv în Spania, Grecia și Muntenegru. În încercarea de a găsi personal sezonier pentru hotelurile sale din Europa, Iberostar a apelat în 2015 la ajutorul EURES.

„Am început colaborarea cu EURES Slovenia deoarece aveam nevoie de personal vorbitor de engleză și de germană,” spune Alberto. „După ce am explorat toate posibilitățile, am ajuns la concluzia că piața de muncă din Slovenia ar fi locul potrivit [să găsim lucrători].”

Majoritatea ofertelor Iberostar sunt pentru posturi de animatori. Mai precis, grupul caută profesioniști pentru activitățile de fitness și wellness, în special pentru sezonul de vârf din timpul concediilor. Hotelurile nu reușesc întotdeauna să găsească personal local adecvat și, de aceea, este important să atragă candidaturi din străinătate, după cum spune Alberto.

„În Spania și în Grecia avem mulți lucrători sloveni. Pentru că avem nevoie de animatori care să vorbească două sau trei limbi din UE, ne este greu să acoperim necesarul numai cu lucrători locali și de aceea colaborăm cu EURES Slovenia.”

Evenimente anuale

„În fiecare an, în februarie sau martie, organizăm o zi de interviuri la Ljubljana [capitala Sloveniei] ca să vedem candidații și să le prezentăm firma,” spune Alberto.

Pentru Iberostar, principalul efort de recrutare are loc în perioada de iarnă deoarece caută să-și asigure personalul înaintea sezonului de vârf din vară. Pentru lucrătorii care caută o nouă experiență de lucru în străinătate, cum este de multe ori cazul în sectorul ospitalității, poate fi o ocazie reciproc avantajoasă.

În ciuda faptului că angajările sezoniere se fac pe durate scurte, Alberto insistă că pentru angajați există posibilități să rămână pe termen lung, să avanseze în firmă și chiar să devină șefi.

„Colaborarea noastră cu EURES Slovenia este foarte reușită; din 2015, am recrutat în fiecare an mulți lucrători buni sloveni care lucrează în complexurile noastre din Spania și Grecia”, spune el.

„Într-o lună de zile eram în drum spre Grecia”

Unul dintre lucrătorii care au beneficiat de cooperarea dintre Iberostar și EURES a fost Aleksandra, care s-a mutat din Slovenia pentru a lucra în Grecia.

„Am candidat pentru un post la Iberostar prin EURES,” își amintește Aleksandra. „Văzusem un anunț în care Iberostar căuta animatori de fitness și de sporturi, peste tot în lume.”

„Mi-am încercat și eu norocul. În fine, după câteva zile am avut o întâlnire în Slovenia și apoi un interviu prin Skype. Am obținut jobul și într-o lună de zile eram în drum spre Grecia.”

Procedura de recrutare a decurs ușor pentru Aleksandra. Dar de ce a vrut să se mute? „De ce nu?” spune ea. „Oameni noi, experiențe noi, îmi place ce fac.”

Datorită EURES, Aleksandra și-a găsit un post în care face ce-i place, într-un mediu nou și stimulant din altă țară din UE.

Pe de altă parte, experiența Iberostar descrisă de Alberto scoate în evidență avantajele pe care le oferă EURES angajatorilor din sectorul ospitalității, în special celor care caută personal multilingv și sezonier.

Pentru a afla mai multe despre această inițiativă, luați legătura cu Katarina Kavčič de la EURES Slovenia la adresa katarina [dot] kavcicess [dot] gov [dot] si (katarina[dot]kavcic[at]ess[dot]gov[dot]si).