Budoucnost práce: Specialisté v oblasti informačních a komunikačních technologií (IKT)

V tomto článku se zaměříme na profesi specialistů v oblasti IKT. Náplní práce těchto pracovníků je provádění výzkumu, plánování, navrhování, psaní, testování, poskytování poradenství a zlepšování v oblasti informačních systémů, hardwaru, softwaru a s nimi souvisejících koncepcí pro určité aplikace.

Klíčová fakta

• Na pozicích specialistů v oblasti IKT v roce 2018 působilo přibližně 3,5 milionů osob.
• Zaměstnanost v tomto povolání mezi lety 2006 až 2018 stoupla o něco více než o 29 %.
• 71 % specialistů na IT mělo v roce 2018 kvalifikaci na vysoké úrovni.
• 25 % pracovníků mělo v roce 2018 kvalifikaci na střední úrovni.
• IKT představují univerzální technologie a ekonomické změny a výkyvy proto mohou mít v budoucnu značný vliv na požadované dovednosti těchto specialistů.

Úkoly a dovednosti

Klíčové úkoly a dovednosti jsou uvedeny níže v základním pořadí podle celkové důležitosti:

• používání IKT,
• samostatnost,
• shromažďování a vyhodnocování informací,
• kreativita a rozhodnost,
• gramotnost,
• týmová práce,
• matematická gramotnost,
• rutina,
• schopnost prodávat a ovlivňovat,
• výuka, odborná příprava a koučování,
• řízení a koordinace,
• zručnost,
• poskytování služeb a péče zákazníkům,
• používání strojů,
• síla.

Jaké jsou trendy do budoucnosti?

• Očekává se, že poptávka po specialistech na IT mezi lety 2018 až 2030 vzroste o 11 %, přičemž bude vytvořeno 395 000 pracovních pozic.
• Když k tomu připočteme ty, kteří v tomto období opustí svá zaměstnání (odhadem je to 1,2 milionu), tento růst naznačuje, že v období mezi lety 2018 až 2030 bude potřeba obsadit 1,6 milionu pracovních pozic v oblasti IKT.
• V roce 2030 zůstane počet specialistů v oblasti IKT se střední úrovní kvalifikace více méně beze změn, tedy bude tvořit 23 %.
• Očekává se, že počet specialistů v oblasti IKT s vysokou úrovní kvalifikace do roku 2030 vzroste na 74 %.

Jaké hnací síly změn budou mít vliv na jejich dovednosti?

• Vývoj v oblasti technologií a hodnotových řetězců: Jelikož se IKT podílí na stále větším množství ekonomických činností, bylo již vyvinuto – a stále se vyvíjí – velké množství softwarových aplikací. Vývoj v oblasti technologií a hodnotových řetězců pravděpodobně posune jazýček vah od technických dovedností v oblasti IKT ke znalostem zaměřeným na určitou oblast a měkké dovednosti, jako je řízení a plánování.
• Pokračující digitalizace v ekonomice: Digitalizace zvýší poptávku po lidech s hlubokými znalostmi v této oblasti, kteří budou schopni vyvinout účinná, na míru šitá řešení v oblasti IKT pro jakoukoliv společnost či organizaci.
• Zajištění technických dovedností v oblasti IKT bude ve vyšší míře zajišťováno externě na levnějších trzích mimo EU: Odborníci ze zemí Evropské unie budou muset mít dovednosti v řadě různých oblastí, např. řízení dodavatelských řetězců, jež budou souviset s IKT.
• Stále silnější počítače: V tomto důsledku bude vznikat stále větší množství dat různého druhu. Tento trend „dat velkého objemu“ povede k poptávce po vynikajících analytických dovednostech při zpracování dat a dovednostech pro měření a řízení podnikových dat. Očekává se, že výsledkem bude vznik nových pracovních pozic (např. datoví vědci, manažeři a vedoucí pracovníci odpovědní za data).
• Posun směrem ke cloudovému computingu: Zde se očekává zrychlení jak u společností, tak i u spotřebitelů, čímž dojde ke snížení požadavku na technické dovednosti ze strany uživatelů, protože služby jsou zajišťovány externě cloudovými poskytovateli. To znamená, že podniky budou potřebovat dovednosti v oblasti integrace služeb, řízení služeb, navrhování a správy cloudů a výstavby a optimalizace center spravujících cloudové údaje.
• Automatizace: Jelikož se výzkum a průmysl stále více zaměřují na automatizaci a chytré domácí systémy, bude také vyšší poptávka po softwarových a hardwarových odborných znalostech s vysokou úrovní znalosti matematiky a domén. Specialisty s těmito dovednostmi ocení jak dobře zavedené organizace, které doufají v upevnění svého trhu, tak i začínající podniky, jež se snaží něčeho dosáhnout.
• Rozšiřování internetu věcí: Dojde ke zvýšení poptávky po dovednostech a profesích souvisejících s architekturou a návrhem, po znalostech a dovednostech v oblasti ovládání diverzifikovaných systémů a po znalostech standardizace a interoperability mezi již propojenými systémy (i těmi, které teprve propojeny budou). Poroste rovněž poptávka po technických znalostech v oblasti sítí internetu věcí a dovednostech při spravování konfiguračních sítí, jež jsou jejich součástí.
• Propojení v důsledku „chytrých systémů“: Jelikož jsou různé komponenty infrastruktury IKT čím dál více spojeny s růstem v oblasti „chytrých systémů“, nese to s sebou také vyšší hrozbu ze strany kybernetické kriminality a kybernetického terorismu. V důsledku toho se očekává, že dojde ke zvýšení poptávky po dovednostech v oblasti datové vědy a analýzy, kombinovaných s podnikatelskými schopnostmi. Poroste poptávka po dovednostech v oblasti počítačové bezpečnosti, která se bude týkat softwarových i hardwarových systémů, a specialisté budou rovněž pravděpodobně muset mít vysokou kvalifikaci, aby uspokojili požadavky propojených „chytrých“ systémů budoucnosti.

Jak lze tyto potřeby v oblasti dovedností uspokojit?

Specialisté v oblasti IKT přicházejí často ze škol, které nejsou zaměřené výhradně na IT. Obohacení vzdělávacích programů o vědu, technologii, inženýrství a matematiku (STEM) a další dovednosti související s IKT v celé škále odborných oblastí by tudíž mohlo podpořit přechod lidí na pracovní pozice v oblasti informačních a telekomunikačních technologií bez ohledu na jejich dosažené vzdělání. Existuje několik profesních certifikací, které mohou specialisté v oblasti IKT získat od soukromých poskytovatelů a akademických institucí, aby si mohli průběžně doplňovat své znalosti a dovednosti. Studie QUALITY zaměřená na elektronické dovednosti ukazuje, že certifikace se stává nezbytností pro odborníky na IKT ze všech prostředí – zhruba polovina z nich uvádí, že mají alespoň jednu certifikaci.

Zvýšený důraz, který se klade na odborné znalosti v dané oblasti, představuje velkou výzvu, avšak tzv. cross-skilling (tj. získávání vědomostí a odborných znalostí v určité oblasti nebo v několika oblastech) bude muset být rovněž zahrnut do odborné přípravy v zaměstnání. S cílem podpořit mobilitu specialistů na IKT ve všech ekonomických oblastech nebo v zemích EU nabízí Evropská komise společný evropský rámec pro specialisty na IKT ve všech průmyslových odvětvích.

Chcete se dozvědět více o prognóze poptávky po dovednostech a o budoucnosti pracovních míst v Evropě? Podívejte se na náš přehled a na článek o profesích v právnických, sociálních a kulturních oborech a manažerech v oblasti pohostinství a maloobchodu.

Další informace:

Evropské dny pracovních příležitostí

Drop’pin@EURES

Najděte si svého poradce EURES

Životní a pracovní podmínky v zemích sítě EURES

Databáze pracovních míst na portálu EURES

Služby sítě EURES pro zaměstnavatele

Kalendář akcí EURES

Připravované on-line akce

EURES na Facebooku

EURES na Twitteru

EURES na LinkedIn