Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k EURES, ať už k portálu nebo k pracovní mobilitě obecně, obraťte se laskavě na náš help-desk.
Avšak ještě než tak učiníte, ujistěte se prosím, zda odpověď na Váš dotaz již není k dispozici v sekci Pomoc a podpora.
Vaše dotazy jsou zodpovídány anglicky, německy, francouzsky, italsky nebo spanelsky.
Vytočte naše bezplatné telefonní číslo: 00800 4080 4080 (pouze z pevných linek)
Pokud z vašeho telefonu není dostupné bezplatné telefonní číslo, můžete také zavolat na telefonní číslo +352 42 44 87. Chtěli bychom vás upozornit, že hovor bude zpoplatněn jako obvyklý hovor do Lucemburska.
Na náš helpdesk se můžete obrátit také prostřednictvím chatu nebo aplikace Skype (zdarma). V případě použití aplikace Skype se prosím přesvědčte, že mikrofon i reproduktory vašeho počítače jsou zapnuty.
Živý chat pracovníkem sítě EURES
Živé volání pomocí aplikace Skype s pracovníkem sítě EURES: eures.helpdesk (Na vašem počítači musí být nainstalován program Skype. Kliknutím sem jej stáhnete.)
Napsat můžete v kterémkoli úředním jazyce Evropské unie / EHP a odpověď obdržíte ve stejném jazyce. Pokud však budete souhlasit s odpovědí v angličtině, francouzštině, němčině, italštině nebo španělštině, obdržíte ji rychleji.