Siirry pääsisältöön
EURES (EURopean Employment Services)
Uutisartikkeli7. maaliskuuta 2017Euroopan työviranomainen, Työllisyys-, sosiaali- ja osallisuusasioiden pääosastoArvioitu lukuaika: 2 min

Keskitetty palvelupiste parantaa raja-alueen työnhakijoiden mahdollisuuksia

Ylä-Reinin EURES-raja-aluekumppanuusluo vilkasta toimintaa. Toimisto kattaa neljä aluetta Saksassa, Ranskassa ja Sveitsissä, siellä työskennellään ranskaksi ja saksaksi ja palvellaan lähes 100 000:ta raja-alueen työntekijää. Kun hallittavana on niin laaja alue – puhumattakaan jatkuvasti meneillään olevista monista tapahtumista, seminaareista ja toimenpiteistä – EURES-neuvojilla ei juuri ole luppoaikaa. Asioiden nopeuttamiseksi Ylä-Reinin EURES-raja-aluekumppanuus perusti keskitetyn palvelupisteen.

One-Stop Shop means better access for cross-border jobseekers
EURES-T Upper Rhine

”Työnhakijat ympäri raja-aluetta voivat nyt esittää pyyntöjä pelkästään lähettämällä sähköpostia tai soittamalla joko saksalaiseen, sveitsiläiseen tai ranskalaiseen puhelinnumeroon”, Ylä-Reinin EURES-raja-aluekumppanuuden sihteeri Beat Britt kertoo. ”Tällä kieleen perustuvalla sisäänottojärjestelmällä varmistetaan, että työntekijän ensimmäinen yhteydenotto EURES-raja-aluekumppanuuteen tapahtuu omalla kielellä.”

Jos siis olet kyseisellä alueella ja haluat tietää enemmän vaikkapa työn hakemisesta Saksasta, työttömyydestä, rajatylittävistä työmatkoista, työn hakemisesta Sveitsistä ja rajatylittävistä oppisopimuskoulutuksista, voit soittaa keskuspuhelinnumeroon tai lähettää sähköpostia.

Keskusjohto

Kun keskitetyn palvelupisteen keskuspalvelu ottaa pyynnön vastaan, se luo yksityiskohtaisen rekisterin, joka sisältää arvioinnin ja analyysin. Kaksikielinen keskuspalvelu vastaa suoraan rajatylittäviä työmarkkinoita koskeviin neuvontapyyntöihin ja yleisiin tiedusteluihin. Erityisemmät pyynnöt välitetään puolestaan asiaankuuluvalle EURES-neuvojalle, rajatylittävän oppisopimuskoulutuksen asiantuntijalle tai muulle toimivaltaiselle virastolle. ”Pystymme keskitetyssä palvelupisteessä takaamaan jatkuvan saatavuuden ja ripeät vastaukset”, Britt toteaa.

Kaikilta neljältä alueelta tulevat tiedustelut ohjataan keskitetyn palvelupisteen keskuspalveluun, jossa ne rekisteröidään, arvioidaan ja analysoidaan. Kaksikielinen keskuspalvelu vastaa suoraan rajatylittäviä työmarkkinoita koskeviin neuvontapyyntöihin ja yleisiin tiedusteluihin. Erityisemmät pyynnöt välitetään asiaankuuluvalle EURES-neuvojalle, rajatylittävän oppisopimuskoulutuksen asiantuntijalle tai muulle toimivaltaiselle virastolle.

Kaikki hyötyvät

Uudesta järjestelmästä on hyötyä sekä työnhakijoille että työnantajille. Brittin mukaan keskitetty palvelupiste varmistaa, että tiedustelut päätyvät oikealle henkilölle, jolla on asianmukainen toimivalta ja kielitaito, joten työnhakijat saavat entistä paremmin ajantasaista tietoa elin- ja työolosuhteista koko alueella. ”Työnhakija saa alusta alkaen välittömästi yhteyden oikeaan henkilöön EURESissa tai EURES-raja-aluekumppanuuden toimipisteessä, ja tämä yhteys kestää koko yhteisen työskentelymme ajan”, hän kertoo.

Myös työnantajat hyötyvät järjestelmästä. ”Työnantajat etsivät usein konkreettista tietoa rajatylittävien työmarkkinoiden työvoimamahdollisuuksista, ja keskitetty palvelupiste ohjaa heidän kyselynsä suoraan sille EURES-raja-aluekumppanuuden yhteyshenkilölle, jolla on parhaat valmiudet kyseisten tietojen antamiseen”, Britt lisää.

 

Asiaan liittyviä linkkejä

Ylä-Reinin EURES-raja-aluekumppanuus

Keskitetty palvelupiste

Eläminen ja työskentely Ranskassa

Eläminen ja työskentely Saksassa

Eläminen ja työskentely Sveitsissä

 

Lisätietoja:

Hae EURES-neuvojaa

Elin- ja työolot EURES-maissa

EURESin työpaikkatietokanta

EURES-palvelut työnantajille

EURESin tapahtumakalenteri

Tulevat online-tapahtumat

EURES Facebookissa

EURES Twitterissä

EURES LinkedInissä

EURES Google+:ssa

Aiheet
  • EU:n liikkuvuuden työkalupakki
  • EURESin paras käytäntö
  • Työmarkkinauutiset/liikkuvuusuutiset
  • Uutiset/raportit/tilastot
Aiheeseen liittyvä(t) osio(t)
Sektori
  • Accomodation and food service activities
  • Activities of extraterritorial organisations and bodies
  • Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
  • Administrative and support service activities
  • Agriculture, forestry and fishing
  • Arts, entertainment and recreation
  • Construction
  • Education
  • Electricity, gas, steam and air conditioning supply
  • Financial and insurance activities
  • Human health and social work activities
  • Information and communication
  • Manufacturing
  • Mining and quarrying
  • Other service activities
  • Professional, scientific and technical activities
  • Public administration and defence; compulsory social security
  • Real estate activities
  • Transportation and storage
  • Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
  • Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles

Vastuuvapauslauseke

Artikkelien tarkoituksena on tarjota EURES-portaalin käyttäjille tietoa ajankohtaisista aiheista ja suuntauksista sekä herättää keskustelua ja keskustelua. Niiden sisältö ei välttämättä vastaa Euroopan työviranomaisen (ELA) tai Euroopan komission näkemystä. Lisäksi EURES ja ELA eivät tue edellä mainittuja kolmansien osapuolien verkkosivustoja.