Mahdolliset EURES:ta, portaalia tai työn liikkuvuutta yleensä koskevat kysymykset ja huomautukset voi esittää asiakaspalveluumme.
Ennen yhteydenottoa pyydämme sinua kuitenkin tutustumaan Apu ja tuki –osastoon, selvittääksesi onko mahdollinen vastaus kysymykseesi ehkä siellä.
Kysymyksiin vastataan englanniksi, saksaksi, ranskaksi, italiaksi tai espanjaksi.
Avoinna maanantaista perjantaihin klo 8.30–16.00 (Keski-Euroopan aikaa). Suljettu lauantaisin ja sunnuntaisin, uudenvuodenpäivänä, pitkänäperjantaina, pääsiäismaanantaina, helatorstaina, helluntaina (maanantai), pyhäinpäivänä, joulupäivänä ja tapaninpäivänä (Belgian kalenterin mukaan).
Maksuton puhelinnumeromme on: 00800 4080 4080 (vain lankapuhelimesta)
Ellet saa yhteyttä maksuttomaan puhelinnumeroon, voit myös soittaa numeroon +352 42 44 87. Huom! Tästä veloitetaan normaali maksu Luxemburgiin soittamisesta.
Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme chattauksen tai Skypen välityksellä. Tämä on maksutonta. Skypeä käyttäessäsi varmista, että mikrofoni ja kaijuttimet ovat päällä.
Suora chat-keskustelu EURESin edustajan kanssa
Suora Skype-puhelu EURESin edustajan kanssa: eures.helpdesk (tietokoneellasi on oltava asennettuna Skype. Lataa se napsauttamalla tätä.)
Kirjallisen yhteydenoton voi kirjoittaa millä tahansa Euroopan unionin tai ETA:n virallisella kielellä, ja vastaus annetaan samalla kielellä. Jos vastaus on kuitenkin hyväksyttävissä englanniksi, ranskaksi, saksaksi, italiaksi tai espanjaksi, sen saa nopeammin.