EURES-informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt. En informasjonskapsel er en liten datafil som et nettsted lagrer på den besøkendes datamaskin eller mobile enhet.

Vi bruker informasjonskapsler for nettstedets tekniske funksjon så lenge du samtykker til det, for å samle inn informasjon om din bruk av nettstedet vårt for aggregert statistikk, med det formål å forbedre vår kommunikasjon og tjenesten vi tilbyr.

Du kan også finne informasjon om informasjonskapsler knyttet til våre sosiale-medier-kanaler.

Europa Analytics er en intern tjeneste som overvåker og evaluerer effektiviteten til nettstedene for EUs arbeidsmarkedsbyrå (ELA), EURES, EDPS og EU-kommisjonens, samt de andre nettstedene som Kommisjonens datasenter drifter.

Den bruker en analyseplattform med åpen kildekode, Matomo (tidligere Piwik), som er fullstendig kontrollert av EU-kommisjonen. Denne plattformen gjør det mulig å beskytte sluttbrukernes personopplysninger takket være funksjoner som avidentifisering av IP-adresser. Informasjonskapsler kan også brukes til å etablere anonymisert statistikk om brukeropplevelsen på nettstedene våre.

Europa Analytics er en intern tjeneste som måler effektiviteten til EU-institusjonenes nettsteder på europa.eu.

Du står fritt til å nekte bruken av denne tjenesten – enten via informasjonskapsel-banneret som vises øverst på den første siden du besøker, eller på Europa Analytics.

Hvis du velger å ikke bruke denne tjenesten, påvirker ikke det brukeropplevelsen din på Europa-nettstedene. Europa Analytics er konfigurert til å bruke andrenivådomenet europa.eu (som brukes av de europeiske institusjonenes nettsteder) og til å lagre førsteparts informasjonskapsler.

Informasjonskapsler (fra Matomo) som brukes av Europa Analytics, gjør det mulig for EU-kommisjonen å spore følgende informasjon om besøkende. Vi bruker denne informasjonen til å utarbeide aggregerte statistikkrapporter om de besøkendes aktivitet:

• IP-adresse (maskert)
• Sted: land, region, by, omtrentlig bredde- og lengdegrad (geolokalisering)
• Dato og klokkeslett for forespørselen (besøk på nettstedet)
• Tittel på siden som vises (sidetittel)
• URL-adressen til siden som vises (side-URL)
• URL-adressen til siden som ble vist før den aktuelle siden (referanse-URL)
• Skjermoppløsning på brukerens enhet
• Klokkeslett i den besøkendes lokale tidssone
• Filer som ble klikket på og lastet ned (nedlasting)
• Lenker til et eksternt domene som ble klikket på (ekstern lenke)
• Sidegenereringstid (den tiden det tar for nettsidene å genereres av webserveren og deretter lastes ned av den besøkende) (sidehastighet)
• Hovedspråket i nettleseren som brukes (Accept-Language-header)
• Nettleserversjon, nettlesertillegg (PDF, Flash, Java osv.), operativsystemversjon, enhetsidentifikator (User-Agent-header)
• Språket på den besøkte siden
• Kampanjer
• Søk på nettstedet
• Arrangementer

For å forbedre nøyaktigheten av de produserte rapportene lagres informasjon også i en førsteparts informasjonskapsel fra nettstedet vårt, som deretter samles inn av Europa Analytics:

• Tilfeldig unik besøks-ID
• Tidspunkt for det første besøket for den spesifikke besøkende
• Tidspunkt for forrige besøk for den spesifikke besøkende
• Antall besøk for den spesifikke besøkende

ELA har overlatt til EU-kommisjonen å samle inn og beholde full kontroll over dataene som samles inn gjennom førsteparts informasjonskapsler, ved å lagre dataene på servere som eies og kontrolleres av EU-kommisjonen selv.

I tillegg til enkelte øktbaserte informasjonskapsler genereres en tilfeldig permanent ID-informasjonskapsel av Matomo som gjør det mulig for Europa Analytics å identifisere når en bruker kommer tilbake til nettstedet. Denne informasjonskapselen har en utløpsdato på 13 måneder, hvoretter den automatisk fjernes fra brukerens enhet.

• Førsteparts informasjonskapsler er informasjonskapsler som settes av nettstedet du besøker. Bare dette nettstedet kan lese dem.  I tillegg kan et nettsted potensielt bruke en ekstern tjeneste for å analysere hvordan folk bruker nettstedet. Europa Analytics setter sin egen informasjonskapsel for dette formålet og bruker ikke eksterne parter.

• Permanente informasjonskapsler er informasjonskapsler som lagres på datamaskinen din og ikke slettes automatisk når du lukker nettleseren, i motsetning til øktbaserte informasjonskapsler, som slettes når du lukker nettleseren.

Som standard spores ikke brukeropplevelsen til de besøkende på nettstedet vårt av Europa Analytics. Du kan imidlertid velge å samtykke til å bidra med informasjon om brukeropplevelsen din, slik at vi kan produsere aggregert statistikk.

Hvis du har deaktivert alle informasjonskapsler, vil du se informasjonskapsel-banneret ved hvert besøk på nettstedet vårt.

All kommunikasjon av analysedata er kryptert via HTTPS-protokoll. Analyserapportene som genereres av Europa Analytics, kan bare finnes gjennom EU-kommisjonens godkjenningssystem (ECAS) av autorisert kommisjonspersonell som arbeider med Matomo, personalet i den relevante europeiske institusjonen eller av behørig autoriserte eksterne underleverandører som kan få i oppdrag å analysere, utvikle og/eller regelmessig vedlikeholde visse nettsteder.

Merk: Fra den fullstendige IP-adressen bestemmes institusjon, by og opprinnelsesland for statistiske formål, før IP-adressen så lagres og aggregeres før en maske anvendes. Europa Analytics bruker en IP-avidentifikasjonsmekanisme som automatisk maskerer en del av hver besøkendes IP (Internet Protocol), noe som gjør det umulig å identifisere en bestemt Europa-besøkende via IP-adressen alene.

Europa Analytics sletter besøksloggene automatisk etter 13 måneder. EU-kommisjonen lagrer aggregerte data på ubestemt tid av for analyseformål.

EURES er aktiv på fem sosiale-medier-plattformer. Vår tilstedeværelse på Facebook, Instagram, LinkedIn, X og YouTube styrker vår tilstedeværelse og synlighet på nettet.

• ELA-nettstedet setter ikke informasjonskapsler når det viser deg lenker til våre sosiale-medier-kanaler under bruk.
• Du kan se EURES-videoer, som vi også laster opp til vår YouTube-side. Du kan også følge lenker fra nettstedet vårt til Facebook, Instagram, X og LinkedIn.
• Ved å klikke på LinkedIn-knappen på nettstedet vårt blir du omdirigert til LinkedIn-nettstedet, som har sine egne retningslinjer for informasjonskapsler og personvern som vi ikke har kontroll over.
• Ved å klikke på X-ikonet (tidligere Twitter) på dette nettstedet vil du tas til X/Twitter, som har sine egne retningslinjer for informasjonskapsler og personvern som vi ikke har kontroll over.
• Det samme gjelder for Facebook og Instagram.

Følgende informasjonskapsler gjelder for nettapplikasjonene som er en del av EURES-nettstedet:

• Finn en jobb og alle tilknyttede funksjoner (for gjester, registrerte arbeidssøkere og EURES-ansatte)
• Finn kandidater og alle tilknyttede funksjoner (for registrerte arbeidsgivere og EURES-ansatte)
• Kontakt en EURES-rådgiver
• Lenker
• Statistikk
• Min EURES

Du kan få informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler, via vår data-protectionela [dot] europa [dot] eu (personvernrådgiver).