Vi arbetar bättre tillsammans: Att stärka förtroendet bland sina anställda

Uppmuntra personliga kontakter

Det kan vara svårt att lita på någon som man inte känner så bra. Uppmuntra de anställda i ditt team att lära känna varandra utanför arbetet så att de blir mer bekväma med att arbeta tillsammans. Detta innebär inte att de behöver tillbringa tid tillsammans utanför arbetstid (vilket kan försvåras av att många team nu arbetar på distans). Det kan i stället vara så enkelt som att uppmuntra till och delta i vänskapliga diskussioner under gruppmöten och att man anstränger sig för att fråga om och komma ihåg vad som pågår i sina kollegors liv.

Lyssna aktivt

Att aktivt lyssna på dina anställdas idéer och perspektiv är grunden för en god arbetsrelation med dem. Se till att du är mottaglig för förändring och att de anställda i ditt team känner sig bekväma med att prata med dig om både positiva och negativa saker utan rädsla för att du ska döma eller tillrättavisa dem. Avsätt särskilda tider då de kan prata med dig, inbegripet regelbundna personliga möten och gruppmöten.

Agera på förslag

Det räcker inte att bara lyssna på de anställdas idéer och perspektiv – du måste också agera utifrån dem. När dina kollegor kommer med ett användbart förslag eller en användbar kommentar, är det viktigt att följa upp med dem om hur förslaget eller kommentaren tagits vidare. Var inte avfärdande om de skulle föreslå något som du inte håller med om. Förklara i stället på ett konstruktivt sätt varför du anser att ni bör gå till väga på ett annat sätt, och var öppen för att lyssna på de anställdas andra idéer eller förtydliganden.

Ge regelbunden återkoppling

Vänta inte till den formella bedömningsprocessen för att ge återkoppling till ditt team. Återkoppling ska ske omgående, vid lämplig tidpunkt och i enrum, om så krävs. På så vis kan dina anställda vidta omedelbara åtgärder för att anpassa sitt sätt att arbeta. Om du väntar för länge kan dina kommentarer bli mindre verkningsfulla. Detta gäller särskilt vid negativ återkoppling, eftersom de anställda kan känna sig orättvist överrumplade och distraheras från de uppgifter som de för närvarande arbetar med.

Var öppen

Det kan vara olustigt att diskutera känsliga frågor med de anställda i teamet, till exempel att en efterlängtad bonus dras in eller att arbetsmetoderna ändras på ett genomgripande sätt. Att fördröja eller undvika detta kommer dock bara att skada er relation och den anställdes känsla av tillhörighet inom organisationen. Var öppen med hur det går för företaget, oavsett om det går bra eller dåligt, och håll dina anställda informerade om eventuella kommande förändringar som kan påverka dem.

Föregå med gott exempel

Ingen gillar en hycklare. Om du inte står bakom dina egna instruktioner och råd, hur kan du då förvänta dig att ditt team kommer att göra det? För att uppmuntra ett visst beteende bland dina anställda är det viktigt att du föregår med gott exempel i det egna arbetet.

Visa uppskattning

En anställd vars arbete aldrig erkänns kommer sannolikt inte att vara motiverad att fortsätta sitt hårda arbete. Visa att du uppskattar dem genom att lyfta fram och lovorda deras specifika resultat med andra kollegor och hylla deras goda arbetsinsatser. Dessutom bör du se till att det finns tydliga ekonomiska och yrkesrelaterade incitament som belöning.

Behovet av att ge återkoppling kan göra det svårt att skapa en god arbetsrelation med de anställda. Lär dig hur du kan ge negativ återkoppling till anställda på ett inkännande sätt för att kunna arbeta mer konstruktivt med ditt team.

 

Relaterade länkar:

Euresportalen

Att ge negativ återkoppling till anställda på ett inkännande sätt

 

Läs mer:

Europeiska jobbdagar

Hitta Euresrådgivare

Leva och arbeta i Euresländer

Eures jobbdatabas

Eures tjänster för arbetsgivare

Eures evenemangskalender

Kommande evenemang på nätet

Eures på Facebook

Eures på Twitter

Eures på LinkedIn