Шест социални умения, от които се нуждаете на работното място след пандемията

Много статии разглеждат социалните умения, които работодателите смятат, че е важно да се развиват или да им се отдава приоритет след пандемията от COVID-19. Почерпихме вдъхновение от тях и обобщихме някои от основните социални умения по-долу. Ако можете да ги овладеете, ще се превърнете в търсен служител с перспективи във всеки отрасъл!

Комуникация

Способността за ефективна комуникация с колеги, клиенти и купувачи е от решаващо значение за почти всяка позиция, така че не е изненадващо, че работодателите ценят толкова високо комуникационните умения. Те включват всичко — от устна, писмена и невербална комуникация до съпричастност, изслушване и увереност.

Бестселърът на New York Times Words That Work („Думите, които въздействат“) от Dr Frank Luntz може да ви помогне да разширите комуникационните си умения.

Решаване на проблеми

Някои проблеми са неизбежни, но важното е как се справяте с тях. Работодателите се нуждаят от служители, които могат да подхождат към проблемите спокойно и методично и намират решения с творческо мислене. Уменията за решаване на проблеми включват наблюдение, водене на преговори, нестандартно мислене, анализ, брейнсторминг и вземане на решения.

Много добра книга по темата е Stop Guessing: The 9 Behaviors of Great Problem Solvers („Край на предположенията: 9 начина на поведение на хора с високи умения за решаване на проблеми“) от Nat Greene.

Лидерство

Не всички работни места включват лидерски функции и необходимост да ръководите група хора. Повечето обаче изискват от вас да поемате водеща роля в даден момент, независимо дали става въпрос за проект, контакти с клиент или с купувачи. Работодателите ценят лидерските умения, защото те показват, че сте способни да вземате решения, да се справяте в определени ситуации и да ръководите другите, когато е необходимо. Лидерските умения включват решаване на конфликти, делегиране на отговорности, съпричастност, многофункционалност и управление на проекти.

Simon Sinek, британско-американски писател и вдъхновяващ оратор, говори за лидерство в своите книги и интервюта. Намерете време за неговите беседи в TED Talk.

Работа в екип

В много малко професии се очаква да работите самостоятелно, което прави уменията за работа в екип изключително важни. Работодателите се нуждаят от служители, които могат да работят добре с колегите си, дори когато не са непременно съгласни с тяхното мнение, и умеят да обединяват усилия, за да успеят. Някои от основните умения, свързани с работата в екип, са взаимодействие, сътрудничество, изслушване и делегиране на отговорности.

Професионална етика

Добрата професионална етика включва пристигане на работа на време, приключване на задачите в определения срок и организираност. Тези действия показват, че вярвате във важността на вашата работа, заради което работодателите ще ви ценят. Специфичните умения в областта на професионалната етика включват самомотивация, надеждност, професионализъм и дисциплина.

В началото можете да почерпите вдъхновение от On Fire at Work („В огъня на работата“) от Eric Chester.

Позитивно отношение

Служителите с позитивно отношение са ценни за всяко предприятие. Те могат не само да помогнат работното място да се превърне в забавно и продуктивно място, но и способността им да запазват положителна нагласа може да противодейства на силния стрес и динамичната работна среда. Сътрудничеството, ентусиазмът, дружелюбността и уважението са някои от основните умения в тази област.

Съществуват много онлайн съвети как да подхранвате положителни чувства у себе си. Можете да опитате нещо различно всеки ден. Например можете да положите грижи за себе си след работа, да прочетете нещо забавно, преди да отидете на работа или на път за офиса. Никога не пропускайте регламентираните почивки и слушайте музика, която подхожда на настроението ви през деня.

 

Допълнителна информация:

Европейски дни на труда

Намерете съветници на EURES ​

Условия на живот и труд в страните от EURES

База данни с работни места на EURES

Услуги на EURES за работодатели

Календар на събитията на EURES

Предстоящи онлайн събития

EURES във Facebook

EURES в Twitter

EURES в LinkedIn