Възходът на мултикултурните екипи: как да гарантираме успеха им

The rise of multicultural teams: how to ensure they are successful — Photo credit: Adobe

Независимо дали ръководите международен екип, или сте част от такъв, оползотворяването на предимствата на подобна среда е изключително благоприятно не само за предприятието, но и за отделните членове на екипа. Мултикултурните екипи са пространства, в които се обединяват уникални набори от умения, и така се създава широк набор от знания и експертен опит. Според доклад на McKinsey предприятията с голямо културно многообразие са с 36% по-печеливши от не толкова многообразните. Освен това Deloitte установи, че работата в разнообразна среда значително повишава креативността на отделния човек.

Какво можете да направите, за да стане вашият мултикултурен екип движеща сила на успеха?

Възприемете многообразието…

Всеки член на екипа допринася с отличителните елементи на своята личност, опит, усвоени нагласи и поведение. Това става още по-осезаемо в културно многообразна среда. Признаването и зачитането на тези различия между членовете на екипа е от ключово значение за успешното междукултурно сътрудничество.

Не само това — първата стъпка към изграждането на успешен екип от различни хора е да приемеш останалите и да поддържаш отворено съзнание и любознателност.

... но и осигурете ясна корпоративна рамка

Служителите с различен произход може да имат различни възгледи за разнообразните аспекти на работата или организацията — например понятието за йерархия, ролята/ангажираността на ръководството или равновесието между официалното и неофициалното в работното пространство.

За да се възползвате напълно от предимствата на мултикултурната работна среда, е важно да установите някои основни правила по отношение на основните елементи на организацията. Така, при наличието на референтна система, екипът ще може да се съсредоточи върху по-творческа дейност, без да изразходва енергията си в процедурни дребни подробности или в потенциални недоразумения, произтичащи от културни различия.

Установяване на общи позиции, особено във виртуалния свят

Разнородните екипи, които се събират за работа от разстояние чрез цифрови платформи като Skype или Zoom, трябва да са наясно, че трябва да проявяват по-високо ниво на гъвкавост, отколкото хомогенните екипи, които се срещат лице в лице. Това се дължи на нуждата да се договарят по различни въпроси — например времевите диапазони, в които ще се срещат, и задачите, на които ще дадат предимство, — взимайки предвид такива фактори, като различни часови зони, културни ограничения и сериозността на конкретни ситуации на местно равнище.

И накрая, не бъдете твърде строги

Работата заедно с хора от различни култури и среди неизбежно в някой момент води до неловки ситуации. Ако се окажете „изгубени в превода“ или си дадете сметка, че по невнимание сте извършили културен гаф, не се укорявайте. Говорете открито, използвайте възможността да се поучите от другия човек и превърнете случката в ценен урок.

Обмисляте придобиване на мултикултурен професионален опит? Прочетете нашата статия относно неоценимите ползи от международните програми за работен обмен.

Връзки по темата:

Отключване на възможностите на многоезичната работна сила

Ако управлявате от разстояниеЕто как да управлявате ефективно вашия международен екип

Най-важните съвети за въвеждане в работата на нови международно наети служители

Допълнителна информация:

Европейски дни на труда

Намерете съветници на EURES

Условия на живот и труд в държавите от EURES

База данни с работни места на EURES

Услуги на EURES за работодателите

Календар на събитията на EURES