Gå direkt till innehållet
EURES (EURopean Employment Services)
Nyhetsartikel7 mars 2017Europeiska arbetsmyndigheten, Generaldirektoratet för sysselsättning, socialpolitik och inkluderingLästid: 2 min

Lättare söka jobb över gränserna med gemensam kontaktpunkt

Det är hektiskt vid Eures-T i övre Rhenområdet. Kontoret täcker fyra regioner i Tyskland, Frankrike och Schweiz. Verksamheten bedrivs på franska och tyska och riktar sig till närmare 100 000 arbetstagare över gränserna. Med ett så stort geografiskt område, för att inte nämna alla evenemang, workshoppar och aktiviteter, har Euresrådgivarna fullt upp. För att göra arbetet mer effektivt har man infört en gemensam kontaktpunkt, one-stop-shop.

One-Stop Shop means better access for cross-border jobseekers
EURES-T Upper Rhine

– Nu kan arbetssökande från gränsregionen skicka in ansökningar via e-post eller genom att ringa ett tyskt, schweiziskt eller franskt telefonnummer. Det här ansökningssystemet garanterar att arbetssökandes första kontakt med Eures-T sker på deras modersmål, säger Beat Britt, generalsekreterare vid Eures-T i övre Rhenområdet.

Nu finns ett centralt telefonnummer och en central e-postadress för alla som bor i regionen och som vill veta mer om att söka jobb i Tyskland, arbetslöshet, hur det är att pendla över gränsen, söka jobb i Schweiz eller hitta praktikplats på andra sidan gränsen.

Gemensam kontaktpunkt

När den gemensamma kontaktpunkten får in en förfrågan, registreras den med all utförlig information. Samtidigt görs en bedömning och analys. Råd och allmänna frågor om den gränsöverskridande arbetsmarknaden besvaras direkt av den tvåspråkiga personalen på kontoret. Mer specifika frågor skickas vidare till aktuell Euresrådgivare, till någon expert på praktik över gränserna eller annat relevant kontor. – Med vår gemensamma kontaktpunkt är vi tillgängliga hela tiden och kan svara inom rimlig tid, säger Beat Britt.

Förfrågningar som kommer in från de fyra regionerna skickas vidare till det centrala kontoret, där de registreras, bedöms och analyseras. Råd och allmänna frågor om den gränsöverskridande arbetsmarknaden besvaras direkt av den tvåspråkiga personalen på kontoret. Mer specifika frågor skickas vidare till aktuell Euresrådgivare, till någon expert på praktik över gränserna eller annat relevant kontor.

En lösning som gynnar alla

Det nya systemet innebär fördelar för både arbetssökande och arbetsgivare. Enligt Beat Britt garanterar den gemensamma kontaktpunkten att förfrågningar når rätt person med rätt kompetens och språkkunskaper. De arbetssökande har lättare att få aktuell information om hur det är att leva och arbeta i hela regionen. – De arbetssökande får redan från början kontakt med rätt rådgivare som de sedan behåller under hela tiden, säger han.

Systemet hjälper även arbetsgivarna. – Arbetsgivare vill ofta ha information om hur arbetskraften ser ut på arbetsmarknaden på andra sidan gränserna. Vår gemensamma kontaktpunkt kan vidarebefordra deras frågor direkt till den rådgivare som bäst kan svara, tillägger Beat Britt.

 

Länkar:

Eures-T övre Rhenområdet

One-stop-shop

Leva och arbeta i Frankrike

Leva och arbeta i Tyskland

Leva och arbeta i Schweiz

 

Läs mer:

Hitta en Euresrådgivare

Leva och arbeta i Euresländer

Eures jobbdatabas

Eures tjänster för arbetsgivare

Eures evenemangskalender

Kommande evenemang på nätet

Eures på Facebook

Eures på Twitter

Eures på LinkedIn

Eures på Google+

Teman
  • EU-verktygslåda för mobilitet
  • EURES bästa praxis
  • Arbetsmarknadsnyheter/mobilitetsnyheter
  • Nyheter/rapporter/statistik
Relaterade avsnitt
Sektor
  • Accomodation and food service activities
  • Activities of extraterritorial organisations and bodies
  • Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
  • Administrative and support service activities
  • Agriculture, forestry and fishing
  • Arts, entertainment and recreation
  • Construction
  • Education
  • Electricity, gas, steam and air conditioning supply
  • Financial and insurance activities
  • Human health and social work activities
  • Information and communication
  • Manufacturing
  • Mining and quarrying
  • Other service activities
  • Professional, scientific and technical activities
  • Public administration and defence; compulsory social security
  • Real estate activities
  • Transportation and storage
  • Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
  • Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles

Ansvarsfriskrivning

Artiklarna är avsedda att ge användare av Eures-portalen information om aktuella ämnen och trender och att stimulera diskussion och debatt. Deras innehåll återspeglar inte nödvändigtvis den europeiska arbetsmyndighetens (ELA) eller Europeiska kommissionens uppfattning. EURES och ELA stöder inte tredje parts webbplatser som nämns ovan.