Olge aupaklik
Ande negatiivset tagasisidet alati privaatselt, olles rahulik ja empaatiline. Kuulake aktiivselt töötaja seisukohti ja mõelge tema öeldu hoolikalt läbi, enne kui vastate. See suurendab töötaja vastuvõtlikkust teie kommentaaridele ja toetab ka tema kutselist arengut, sest töötaja tunneb, et suudab tulevikus vastu võtta uusi väljakutseid, kartmata piinlikkust või vaenulikkust.
Olge otsene ja aus, kuid mitte järsk
Kuigi võib tunduda, et kriitikat saab pehmendada hea tagasisidega, mis tasakaalustaks negatiivset, ei ole see pikas perspektiivis tootlik. Selle asemel saavad töötajad oma töötulemustest vale ettekujutuse, mis võib tekitada segadust ja probleeme, kui teie positiivsed kommentaarid ei kajastu arenguvestlusel või edutamisel. Selle vältimiseks andke suunatud tagasisidet konkreetse käitumisviisi või vahe-eesmärkide kohta. Ärge tehke üldisi avaldusi ega ulatuslikke otsuseid töötaja võimete või kavatsuste kohta, sest see võib neile tunduda isikliku rünnakuna.
Ajastage tagasisidet
Andke negatiivset tagasisidet kohe, sobival ajal. Nii saab töötaja otsekohe muuta oma lähenemisviis ja vältida edasisi probleeme. Lisaks võib liiga pikk ooteaeg lahjendada teie kommentaare, sest töötajale võib tagasiside tunduda ebaõiglane ja ootamatu ning see võib juhtida tema tähelepanu eemale tema ülesannetest.
Leidke lahendused ja seadke realistlikud eesmärgid
Tagamaks, et teie tagasiside oleks konstruktiivne ja mitte ainult kriitiline, aidake töötajal leida lahendusi teie tõstatatud probleemidele ning seadke realistlikud ja konkreetsed eesmärgid, mida tulevikus parandada. Selgitage töötajale, miks on need muudatused olulised ja kuidas need aitavad parandada tema üldisi töötulemusi. Lisaks määrake aeg, millal kontrollida edusamme. See soodustab töötulemuste pidevat parenemist ja tekitab töötajas tunde, et investeerite tema karjääri edendamisse.
Kas soovite rohkem nõuandeid, kuidas hoida töötajad õnnelikud? Lugege meie artiklit „Kuidas olla hea tööandja“.
Seotud lingid
Lisateave
Elamine ja töötamine EURESe riikides
EURESe töökohtade andmebaas
EURESe teenused tööandjatele
EURESe ürituste kalender
Eelseisvad veebiüritused
EURES Facebookis
EURES Twitteris
EURES LinkedInis
Üksikasjad
- Avaldamiskuupäev
- 25. november 2022
- Autorid
- Euroopa Tööjõuamet | Tööhõive, sotsiaalküsimuste ja sotsiaalse kaasatuse peadirektoraat
- Teemad
- Ettevõtlus
- Nõuanded ja soovitused
- Seotud jaotis(ed)
- Nõuanded ja soovitused
- Sektor
- Accomodation and food service activities
- Activities of extraterritorial organisations and bodies
- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
- Administrative and support service activities
- Agriculture, forestry and fishing
- Arts, entertainment and recreation
- Construction
- Education
- Electricity, gas, steam and air conditioning supply
- Financial and insurance activities
- Human health and social work activities
- Information and communication
- Manufacturing
- Mining and quarrying
- Other service activities
- Professional, scientific and technical activities
- Public administration and defence; compulsory social security
- Real estate activities
- Transportation and storage
- Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
- Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles