Η ομαδική δουλειά χτίζει τη δουλειά των ονείρων σας: Πώς να καλλιεργήσετε την εμπιστοσύνη μεταξύ των εργαζομένων σας

Ενθαρρύνετε την προσωπική σύνδεση

Μπορεί να είναι δύσκολο να εμπιστευτείτε κάποιον για τον οποίο δεν γνωρίζετε πολλά. Ενθαρρύνετε τα μέλη της ομάδας σας να γνωριστούν εκτός εργασίας και θα αισθανθούν πιο άνετα να συνεργάζονται μεταξύ τους. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να περάσετε χρόνο μαζί εκτός των ωρών εργασίας (ιδίως από τη στιγμή που πολλές ομάδες εργάζονται πλέον εξ αποστάσεως, γεγονός που μπορεί να το κάνει αυτό δύσκολο ή αδύνατο). Αντ’ αυτού, μπορεί να γίνει απλά και μόνο με την ενθάρρυνση και τη συμμετοχή σε φιλικές συζητήσεις κατά τη διάρκεια των συναντήσεων της ομάδας και κάνοντας την προσπάθεια να ρωτήσετε και να θυμηθείτε τι συμβαίνει στη ζωή των συναδέλφων σας.

Ενεργητική ακρόαση

Η ενεργητική ακρόαση των ιδεών και των προοπτικών των εργαζομένων σας είναι το θεμέλιο για μια καλή σχέση εργασίας μαζί τους. Να είστε δεκτικοί σε νέους τρόπους να κάνετε πράγματα και να διασφαλίζετε ότι η ομάδα σας αισθάνεται άνετα να μοιράζεται τόσο θετικά όσο και αρνητικά σχόλια μαζί σας χωρίς φόβο κρίσης ή επίπληξης. Αφιερώστε τους χρόνο για να το κάνουν αυτό, μεταξύ άλλων σε τακτικές ατομικές και ομαδικές συναντήσεις.

Ενεργείτε με βάση τις προτάσεις

Η ακρόαση των ιδεών και των προοπτικών των εργαζομένων από μόνη της δεν αρκεί – πρέπει επίσης να ενεργείτε με βάση αυτές. Όταν ένας συνάδελφος υποβάλλει μια χρήσιμη πρόταση ή σχόλιο, φροντίστε να παρακολουθείτε μαζί του τον τρόπο δράσης του. Εάν, από την άλλη πλευρά, κάνει μια πρόταση με την οποία δεν συμφωνείτε, μην είστε απορριπτικοί. Αντ’ αυτού, εξηγήστε εποικοδομητικά γιατί πιστεύετε ότι πρέπει να υιοθετηθεί μια διαφορετική προσέγγιση και να είστε ανοιχτοί σε περαιτέρω ιδέες ή διευκρινίσεις.

Παρέχετε τακτική ανατροφοδότηση

Μην περιμένετε μέχρι την επίσημη διαδικασία αξιολόγησης για να παρέχετε στην ομάδα σας ανατροφοδότηση. Αντ’ αυτού, παραδώστε την αμέσως, σε κατάλληλο χρόνο και ιδιωτικά, εάν είναι απαραίτητο. Αυτό σημαίνει ότι οι εργαζόμενοί σας θα μπορούν να λάβουν άμεσα μέτρα για να προσαρμόσουν την προσέγγισή τους. Η καθυστέρηση μπορεί να κάνει τα σχόλιά σας λιγότερο επιδραστικά. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν είναι αρνητικά, καθώς το προσωπικό μπορεί να αισθανθεί ότι αιφνιδιάζεται άδικα και αποσπάται από τις εργασίες πάνω στις οποίες εργάζεται εκείνο το διάστημα.

Να είστε ειλικρινής

Μερικές φορές, μπορεί να αισθανθείτε άβολα να συζητήσετε ευαίσθητα θέματα με τα μέλη της ομάδας σας – την ακύρωση ενός πολυαναμενόμενου πριμ, για παράδειγμα, ή μια σημαντική αλλαγή στις πρακτικές εργασίας. Ωστόσο, η καθυστέρηση ή η αποφυγή να το κάνετε αυτό μόνο θα βλάψει τη σχέση σας, καθώς και την αίσθηση του ανήκειν στον οργανισμό σας. Αντ’ αυτού, να είστε ειλικρινείς σχετικά με τις επιχειρηματικές προοπτικές, είτε είναι καλές είτε κακές, και να ενημερώνετε τους υπαλλήλους σας για τυχόν επερχόμενες αλλαγές που θα μπορούσαν να τους επηρεάσουν.

Γίνετε παράδειγμα προς μίμηση

Σε κανέναν δεν αρέσουν οι υποκριτές. Εάν δεν πιστεύετε πραγματικά στις δικές σας οδηγίες και συμβουλές, πώς μπορείτε να περιμένετε από την ομάδα σας να το κάνει; Για να ενθαρρύνετε μια συγκεκριμένη συμπεριφορά μεταξύ των υπαλλήλων σας, να ακολουθείτε και εσείς οι ίδιοι τα ίδια πρότυπα και να τα τηρείτε τα σε όλο το πλαίσιο της εργασίας σας.

Δείξτε εκτίμηση

Ένας εργαζόμενος του οποίου οι προσπάθειες δεν αναγνωρίζονται ποτέ είναι απίθανο να έχει κίνητρο να συνεχίσει τη σκληρή δουλειά του. Αντ’ αυτού, δείξτε του ότι τον εκτιμάτε επισημαίνοντας και επαινώντας τον για συγκεκριμένα επιτεύγματά του μαζί με άλλα μέλη του προσωπικού και συγχαίροντάς τον για την καλή δουλειά του. Επιπλέον, φροντίστε να παρέχετε διαφανή οικονομικά και επαγγελματικά κίνητρα ως ανταμοιβή.

Η ανάγκη για παροχή ανατροφοδότησης μπορεί να καταστήσει δύσκολη τη δημιουργία μιας θετικής σχέσης με τους εργαζομένους. Μάθετε πώς να παρέχετε αρνητική ανατροφοδότηση με διακριτικότητα για να εργάζεστε πιο εποικοδομητικά με την ομάδα σας.

 

Σχετικοί σύνδεσμοι:

Πύλη EURES

Πώς να παρέχετε αρνητική ανατροφοδότηση στους εργαζομένους με διακριτικότητα

 

Διαβάστε περισσότερα:

Ευρωπαϊκές ημερίδες για την απασχόληση

Αναζητήστε συμβούλους EURES

Συνθήκες διαβίωσης και εργασίας στις χώρες EURES

Βάση αναζήτησης εργασίας EURES

Υπηρεσίες EURES για τους εργοδότες

Πρόγραμμα εκδηλώσεων EURES

Προσεχείς διαδικτυακές εκδηλώσεις

Το EURES στο Facebook

Το EURES στο Twitter

Το EURES στο LinkedIn