Skip to main content
Logo Európskej komisie
EURES
Novinový článok31 máj 2018Európsky orgán práce, Generálne riaditeľstvo pre zamestnanosť, sociálne záležitosti a začlenenie

Z Írska do Chorvátska a znovu späť: ako sieť EURES pomáha veľkým podnikom pri plnení medzinárodných úloh

Marriott International patrí k najprestížnejším svetovým hotelovým spoločnostiam a prevádzkuje reťazec vyše 6 000 hotelov vo viac než 122 krajinách. Takáto rôznorodá zákaznícka základňa si skutočne vyžaduje, aby zamestnanci ovládali viac jazykov, pričom spoločnosť Marriott neustále hľadá nových talentovaných spolupracovníkov.

From Ireland to Croatia and back again: how EURES helps big businesses fill international roles
© Luxury Reservations Ltd, 2013/Aileen O’Keeffe

Sieť EURES a jej poradcovia pri tomto nábore zohrávajú významnú úlohu, najmä pre Centrum služieb zákazníkom spoločnosti Marriott v írskom meste Cork. „V súčasnosti poskytujeme služby deviatim rôznym jazykovým trhom,“ vysvetľuje Aoife Lyonsová, náborová špecialistka v centre. „Aby sme vyhoveli dopytu na týchto trhoch, niekedy potrebujeme pomoc, keďže v meste Cork možno v posledných rokoch pozorovať hospodársky rast.“

„Externých pracovníkov prijímame na miesta špecialistov pre rezervácie a vzťahy so zákazníkmi,“ dodáva. „Ich úlohou je pomáhať našim hosťom s otázkami ohľadne rezervácií na viacerých jazykových trhoch.“

Poradca siete EURES v Írsku Hugh Rodgers pomáha spoločnosti Marriott International v meste Cork s náborom zamestnancov už viac ako 10 rokov. „Pracovné miesta intenzívne propagujeme na portáli siete EURES a máme tiež prístup k národným webovým sídlam,“ hovorí. „Veľkej podpory sa nám dostáva prostredníctvom siete poradcov EURES v krajinách, ako napríklad Chorvátsko, Dánsko a Holandsko, ktoré miesta propagujú vo svojich krajinách a vyhľadávajú na ne vhodných uchádzačov.“

K takýmto poradcom patrí aj Martina Vidakovičová z pobočky siete EURES v Chorvátsku, ktorá v priebehu niekoľkých rokov pomohla na voľné pozície v Centre služieb zákazníkom spoločnosti Marriott nájsť mnohých talentovaných Chorvátov.

Spolupráca medzi týmito dvomi kanceláriami siete EURES sa začala vďaka náhodnému stretnutiu medzi jej kolegyňou a Hughom. „Moja kolegyňa Patricija sa s Hughom stretla na školení a spomenula, že veľa Chorvátov hovorí nemecky aj anglicky,“ vysvetľuje Martina. „Hugh poukázal na to, že spoločnosť Marriott International má veľkú nemeckú zákaznícku základňu, a preto sú tieto jazykové schopnosti veľmi žiaduce. Pozval ju na návštevu, aby sa prišla pozrieť do spoločnosti a presvedčila sa, že spoločnosť Marriott je skvelým zamestnávateľom.  Zvyšok je história.“

Martina je presvedčená, že nábor bol úspešný aj vďaka tomu, že Chorvátsko bolo zatiaľ poslednou krajinou, ktorá vstúpila do EÚ. „Trh práce sa v Chorvátsku otvára a o získanie nových skúseností v zahraničí je medzi chorvátskymi uchádzačmi veľký záujem.“

„Chorváti milujú Írsko,“ dodáva, „a Íri aj Chorváti majú po kultúrnej stránke veľa spoločného. Je jednou z krajín, ktoré si [Chorváti] často vyberajú pre svoj nový začiatok.“

Spätná väzba od tých, ktorí sa vybrali do Írska, je jednoznačne pozitívna. „Rýchlo na nás zabúdajú, lebo v spoločnosti Marriott sa im dobre pracuje,“ hovorí Martina so smiechom. „Všetka spätná väzba, ktorú sme dosiaľ dostali, potvrdzuje, že sú spokojní a je o nich dobre postarané!“

Skúsenosti z Centra služieb zákazníkom spoločnosti Marriott sú skvelým príkladom prínosov, ktoré sieť EURES môže poskytovať spoločnostiam v celej Európe.

„Myslím, že sieť EURES má potenciál byť veľkým prínosom pre spoločnosti, ktoré prijímajú zamestnancov na  medzinárodnej úrovni,“ vyhlásil Hugh. „Má obrovský dosah vo všetkých krajinách a veľmi dobrú sieť podpory. Má aj nástroje na poskytovanie pomoci a informácií a zamestnávateľom môže ponúknuť veľmi komplexný balík služieb.“

A aký je názor Aoify ako zástupkyne jednej z týchto spoločností? „Sieť EURES je ochotná, poskytuje užitočné a aktuálne informácie a vždy je radosť s ňou spolupracovať!“ rozpráva s nadšením. „Pri napĺňaní našich potrieb v oblasti náboru nám poskytuje cennú pomoc.“

 

Súvisiace odkazy:

EURES Írsko

EURES Chorvátsko

Centrá služieb zákazníkom spoločnosti Marriott International

 

Ďalšie informácie:

Európske dni pracovných príležitostí

Drop’pin@EURES

Vyhľadať poradcu siete EURES

Pracovné a životné podmienky v krajinách siete EURES

EURES Databáza pracovných miest

Služby siete EURES pre zamestnávateľov

EURES Kalendár podujatí

Nadchádzajúce podujatia online

EURES na Facebooku

EURES na Twitteri

EURES na LinkedIn

Témy
Obchod / Podnikanieosvedčený postup EURESExterné správy EURESExterné zainteresované stranyInterné správy EURESÚspešné príbehyMladosti
Sektor
Accomodation and food service activitiesActivities of extraterritorial organisations and bodiesActivities of households as employers, undifferentiated goods- and servicesAdministrative and support service activitiesAgriculture, forestry and fishingArts, entertainment and recreationConstructionEducationElectricity, gas, steam and air conditioning supplyFinancial and insurance activitiesHuman health and social work activitiesInformation and communicationManufacturingMining and quarryingOther service activitiesProfessional, scientific and technical activitiesPublic administration and defence; compulsory social securityReal estate activitiesTransportation and storageWater supply, sewerage, waste management and remediation activitiesWholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles

Vylúčenie zodpovednosti

Články majú používateľom portálu EURES poskytnúť informácie o aktuálnych témach a trendoch a podnietiť diskusiu a diskusiu. Ich obsah nemusí nevyhnutne odrážať názor Európskeho úradu práce (ELA) alebo Európskej komisie. Okrem toho, EURES a ELA nepodporujú vyššie uvedené webové stránky tretích strán.