EURES и неговите съветници изпълняват важна роля в процеса по набиране на персонал, като това важи в особена степен за Центъра на „Marriott“ за привличане на клиенти в Корк, Ирландия. „В момента обслужваме пазари, които ползват девет различни езика“, заявява Ифа Лайънс, експерт по набиране на персонал в Центъра. „В определени случаи се нуждаем от помощ, за да гарантираме обслужването им, особено предвид икономическия растеж на Корк през последните няколко години.“
„Външна помощ търсим основно за длъжността специалист по резервации и работа с клиенти“, добавя тя. „Работата включва оказване на съдействие на нашите гости във връзка със запитвания за резервации на различни езици.“
Хю Роджърс, съветник на EURES Ирландия, помага на „Marriott International“ в Корк при набирането на персонал в продължение на повече от 10 години. „Рекламираме обявените от тях свободни работни места пред широка аудитория чрез портала EURES. Имаме достъп и до националните уебсайтове“, разказва той. „Също така получавам много ефективно съдействие чрез мрежата от съветници на EURES в държави като Хърватия, Дания и Нидерландия, които търсят подходящи кандидати и рекламират длъжностите в своите страни.“
Един от тези съветници е Мартина Видакович от EURES Хърватия, която през годините е помогнала на много способни хървати да бъдат наети на свободни длъжности в Центъра на „Marriott“ за привличане на клиенти.
Случайна среща между нейна колега и Хю дава тласък на сътрудничеството между двете служби на EURES. „Моята колега Патриция се срещнала с Хю на обучение и споменала, че много хървати говорят немски и английски език“, споделя Мартина. „Хю отбелязал, че „Marriott International“ има множество клиенти от Германия и поради това владеенето на немски език е много търсено умение. Той поканил Патриция да посети страната, за да се увери колко добър работодател е „Marriott“. Останалото е история.“
По мнението на Мартина фактът, че Хърватия е най-новата държава — членка на ЕС, е способствал за успеха на дейностите по набиране на персонал. „С отварянето на пазара на труда много хървати проявяват интерес към възможностите за работа в чужбина.“
„Хърватите обичат Ирландия“, добавя тя, „а освен това между ирландския и хърватския народи има много културни сходства. Ирландия е една от страните, която те [хърватите] често избират, за да си опитат късмета.“
Отзивите от хората, които са заминали за Ирландия, са единодушно положителни. „Бързо ни забравят, защото имат добра работа в „Marriott““, през смях казва Мартина. „Всички отзиви, които сме получили, потвърждават, че са удовлетворени и с тях се отнасят добре.“
Опитът на Центъра на „Marriott“ за привличане на клиенти убедително показва предимствата, които EURES може да предостави на предприятията в Европа.
„Мисля, че EURES има потенциала да предоставя много ефективна помощ на предприятията, които набират служители от чужбина“, заявява Хю. „EURES има голям обхват във всички страни и много добра мрежа за подкрепа. Освен това разполага с инструментите, необходими за предоставяне както на съдействие, така и на информация, и може да предложи на работодателите много богат набор от услуги.“
А какво е мнението на Ифа като представител на едно от тези предприятия? „EURES предлага помощ, информация, своевременни услуги и винаги е удоволствие да се работи с тях!“, посочва тя. „Те ни помагат много в подбора на персонал.“
Връзки по темата:
Центрове на „Marriott International“ за привличане на клиенти
Допълнителна информация:
Търсене на съветници на EURES
Условия на живот и труд в страните от EURES
База данни на EURES с работни места
Услуги на EURES за работодатели
Календар на събитията на EURES
Предстоящи онлайн събития
EURES във Facebook
EURES във Twitter
EURES във LinkedIn
Данни
- Дата на публикуване
- 31 май 2018
- Автори
- Европейски орган по труда | Генерална дирекция „Трудова заетост, социални въпроси и приобщаване“
- Теми
- Бизнес /ПредприемачествоНай-добра практика на EURESВъншни новини на EURESВъншни заинтересовани страниВътрешни новини на EURESИстории за успехМладост
- Сектор
- Accomodation and food service activitiesActivities of extraterritorial organisations and bodiesActivities of households as employers, undifferentiated goods- and servicesAdministrative and support service activitiesAgriculture, forestry and fishingArts, entertainment and recreationConstructionEducationElectricity, gas, steam and air conditioning supplyFinancial and insurance activitiesHuman health and social work activitiesInformation and communicationManufacturingMining and quarryingOther service activitiesProfessional, scientific and technical activitiesPublic administration and defence; compulsory social securityReal estate activitiesTransportation and storageWater supply, sewerage, waste management and remediation activitiesWholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles