Elkitės pagarbiai
Neigiamą atsiliepimą visuomet pateikite konfidencialiai ir stenkitės išlikti ramūs ir empatiški. Dėmesingai išklausykite darbuotojo nuomonę, nuoširdžiai apsvarstykite darbuotojo žodžius, ir, prieš kalbėdami, savo atsakymą kruopščiai apgalvokite. Taip darbuotojai ne tik geriau įsiklausys į jūsų pastabas, bet ir bus paskatinti profesiškai tobulėti, nes jausis galintys įveikti būsimas naujas kliūtis ir nesibaimins apsijuokti ar susilaukti priešiškos reakcijos.
Kalbėkite tiesiai ir sąžiningai, bet ne šiurkščiai
Nors gali atrodyti, kad neigiamo atsiliepimo poveikį sušvelninsite pasakę ir teigiamų dalykų, tačiau, žvelgiant į ateitį, taip elgtis neveiksminga. Greičiausiai jūsų darbuotojai susidarys klaidingą įspūdį apie savo darbo rezultatus, sutriks ir galimai nusivils, kai šios teigiamos pastabos nebus įtrauktos į darbuotojo vertinimą ar profesinio tobulėjimo skatinimą. Kad taip nenutiktų, pateikite aiškų atsiliepimą dėl konkretaus elgesio ar rezultatų. Nedarykite plačių pareiškimų ar apibendrinančių sprendimų dėl darbuotojo gebėjimų ar motyvų, nes dėl to jie gali jaustis asmeniškai smerkiami.
Pasirinkite tinkamą laiką
Neigiamo atsiliepimo neatidėliokite ir pateikite tinkamu laiku. Dėl to darbuotojai galės nedelsdami imtis veiksmų ir taip pakoreguoti veiklą bei išvengti tolesnių problemų. Be to, pernelyg delsiant pastabos gali atrodyti ne tokios reikšmingos, nes darbuotojai jausis nesąžiningai ir netikėtai užklupti ir blaškomi nuo šiuo metu atliekamų užduočių.
Nurodykite sprendimus ir nustatykite realius tikslus
Kad jūsų atsiliepimas būtų ne vien kritiškas, bet konstruktyvus, padėkite darbuotojui rasti iškeltų problemų sprendimus ir nustatykite realius ir konkrečius tikslus, kurie padėtų tobulėti. Paaiškinkite, kodėl šie pokyčiai svarbūs ir kaip jie padės pagerinti bendrus darbuotojo darbo rezultatus. Be to, kad galėtumėte stebėti pažangą, būtinai nustatykite terminą. Tai ne tik padės užtikrinti nuolatinę darbuotojų veiklos rezultatų pažangą, bet ir parodys, kad rūpinatės jų karjeros raida.
Ieškote daugiau patarimų kaip elgtis, kad darbuotojai būtų patenkinti? Skaitykite mūsų straipsnį „Kaip tapti puikiu darbdaviu“.
Susijusios nuorodos
Išsamesnė informacija
Susiraskite EURES konsultantą
Gyvenimo ir darbo sąlygos EURES šalyse
EURES darbo vietų duomenų bazė
EURES paslaugos darbdaviams
EURES renginių kalendorius
Būsimi internetiniai renginiai
Sekite EURES naujienas tinkle „Facebook“
Sekite EURES naujienas tinkle „Twitter“
Sekite EURES naujienas tinkle „LinkedIn“
Išsamūs duomenys
- Paskelbimo data
- 2022 m. lapkričio 25 d.
- Autoriai
- Europos darbo institucija | Užimtumo, socialinių reikalų ir įtraukties generalinis direktoratas
- Temos
- Verslas / VerslumasNurodymai ir patarimai
- Susijusios skiltys
- Nurodymai ir patarimai
- Sektorius
- Accomodation and food service activitiesActivities of extraterritorial organisations and bodiesActivities of households as employers, undifferentiated goods- and servicesAdministrative and support service activitiesAgriculture, forestry and fishingArts, entertainment and recreationConstructionEducationElectricity, gas, steam and air conditioning supplyFinancial and insurance activitiesHuman health and social work activitiesInformation and communicationManufacturingMining and quarryingOther service activitiesProfessional, scientific and technical activitiesPublic administration and defence; compulsory social securityReal estate activitiesTransportation and storageWater supply, sewerage, waste management and remediation activitiesWholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles