Jak zorganizovat úspěšný pracovní pohovor on-line

1.Stanovte postup a jasně o něm informujte

Zajistěte, aby byl stanoven postup pro pohovory vedené on-line, a jasně o něm informujte své náborové pracovníky i uchazeče o zaměstnání. Může se například jednat o sdílený dokument popisující důležité změny v důsledku přesunutí pohovorů on-line určený příslušným zaměstnancům nebo o poznámku v pracovních inzerátech, že pohovory vztahující se k dané pracovní pozici budou probíhat digitálně. Relevantní mohou být také osvědčené postupy pro pohovory, jako je ztlumení zvonění telefonu, vypnutí zvukového upozornění na oznámení na počítači a připomenutí neverbálních signálů (oční kontakt přes kameru, výraz obličeje atd.). Takovéto zdokumentování procesu a informování o něm pomůže minimalizovat zmatky a problémy na straně osob vedoucích pohovor i jeho účastníků.

2.Zašlete uchazečům podrobné pokyny

S dostatečným předstihem zašlete uchazečům pokyny, ve kterých krok za krokem vysvětlíte průběh pohovoru vedeného on-line. Vzhledem k velkému počtu platforem umožňujících vést videokonference se může stát, že někteří uchazeči nebudou s vámi zvolenou platformou obeznámeni. Je třeba zmínit software, který by si uchazeči mohli potřebovat stáhnout, a případné požadavky na uživatelské jméno a heslo. Jedná se rovněž o dobrou příležitost, jak nastínit, co váš tým od pohovorů s uchazeči očekává. Budou osoby vedoucí pohovor například vyžadovat ukázku práce nebo žádat uchazeče o podstoupení písemného testu? V kolik hodin pohovor začne a skončí a kdo ho povede?

Zvažte, zda nepožadovat, aby se uchazeči k videokonferenci přihlásili o několik minut dříve, aby bylo možné zajistit, že vše řádně funguje. Preventivně také můžete poskytnout záložní telefonní číslo, na kterém vás uchazeči mohou zastihnout, a uchazečům doporučte, aby učinili totéž.

3.Vše si nacvičte a vyzkoušejte

Vyzvěte osoby vedoucí pohovor k tomu, aby před schůzkami s uchazeči uspořádali cvičný pohovor s kolegou. Problémy s připojením mohou na vaši firmu vrhat špatné světlo, takže by se osoby vedoucí pohovor měly ujistit, že jsou předem s příslušnou technologií obeznámeny a mají dost času na odstranění a vyřešení případných problémů. To zahrnuje také kontrolu řádného fungování mikrofonu na počítači, webové kamery, zvuku a internetového připojení.

4.Ozvěte se

Po skončení on-line pohovoru zašlete uchazeči zprávu, v níž mu poděkujete za čas, který vám věnoval. Můžete rovněž požádat o zpětnou vazbu k průběhu pohovoru: co fungovalo dobře a co by bylo možné zlepšit? Umožní vám to zlepšit tento proces pro budoucí uchazeče.

Je-li to relevantní, informujte uchazeče o dalším postupu, včetně toho, kdy mohou očekávat zprávu o tom, zda uspěli, a budou-li vyžadovány další pohovory, hodnocení nebo ověření informací.

Doufáme, že vám tyto tipy pomohou zorganizovat úspěšný on-line pracovní pohovor!

Další rady, jak se vypořádat s dopadem pandemie na svět práce, najdete v našem dokumentu obsahujícím sedm nejdůležitějších rad, jak zmírnit úzkost z návratu do kanceláře.

Související odkazy:

7 nejdůležitějších rad, jak zmírnit úzkost z návratu do kanceláře

Další informace:

Evropské dny pracovních příležitostí

Najděte si svého poradce EURES

Životní a pracovní podmínky v zemích sítě EURES

Databáze pracovních míst na portálu EURES

Služby sítě EURES pro zaměstnavatele

Kalendář akcí EURES

Připravované on-line akce

EURES na Facebooku

EURES na Twitteru

EURES na LinkedIn