Como promover o bem-estar entre os trabalhadores depois da COVID-19

1. Certifique-se de que os seus trabalhadores se sentem seguros

Sair de casa e estar entre grandes grupos de pessoas tem deixado muita gente apreensiva quanto aos riscos associados, em particular num momento pós-pandémico. É importante não só tranquilizar os seus trabalhadores, mas também garantir a aplicação de protocolos adequados que lhes transmitam segurança durante o trabalho e sempre que visitam o local de trabalho. Isto pode incluir um sistema para a marcação de atendimentos, um limite no número de pessoas que podem estar no local de trabalho, o fornecimento de gel desinfetante e máscaras, a limpeza diária rigorosa do local de trabalho, a possibilidade de os trabalhadores exercerem as suas funções onde se sentirem mais confortáveis e perguntar-lhes o que é que no futuro seria mais confortável para eles.

2. Oiça os seus trabalhadores

A forma mais fácil de saber como é que alguém se sente é falar diretamente com essa pessoa. A realização de reuniões regulares de acompanhamento, virtuais ou presenciais, pode ter um grande impacto positivo no dia de uma pessoa. Ter uma conversa amigável dá aos trabalhadores a oportunidade de lhe dizerem se estão com algum problema, o que lhe permitirá a si ajudá-los a encontrar uma solução antes de esse problema piorar. Garantir que as preocupações dos trabalhadores são tidas em conta melhorará o bem-estar geral e a motivação da sua equipa. Outras formas de saber como se sentem as pessoas incluem inquéritos anónimos, discussões de grupo e formulários de feedback.

3. Crie e promova formas de as pessoas procurarem aconselhamento

Quer uma pessoa esteja com um problema no trabalho ou em casa, poderá ser benéfico ter alguém com quem falar. Considere a possibilidade de nomear uma equipa de voluntários dedicada ao bem-estar à qual os trabalhadores se podem dirigir sempre que precisarem de orientação ou de ter uma conversa de natureza confidencial. Algumas pessoas poderão não se sentir confortáveis a falar com alguém da própria equipa, por isso, certifique-se de que nomeia pessoas de diferentes departamentos. Promover a realização de uma formação dedicada ao bem-estar poderá também fornecer à sua equipa as ferramentas de que necessita para dar apoio aos outros e para melhorar a qualidade do seu aconselhamento.

4. Dê prioridade à saúde mental

Atualmente, a saúde e o bem-estar mentais estão a ser discutidos de forma mais aberta no local de trabalho. Muitos empregadores tomaram medidas para tornar este tema numa prioridade, incluindo-o nas suas políticas de trabalho, por exemplo através da possibilidade de indicar a saúde mental como uma razão para se tirar um dia de folga e da implementação de medidas para manter o bem-estar. Isto envolveu a prestação de serviços de apoio, tais como o aconselhamento destinado a pessoas que sofrem com perturbações do foro mental. A promoção do bem-estar e a criação de consciência à volta deste tema no local de trabalho, ao tornar os trabalhadores mais satisfeitos e ao lhes transmitir segurança, pode ajudar a prevenir a doença mental.

5. Aceite as mudanças causadas pela pandemia

A pandemia deu lugar a muitas mudanças, especialmente no que diz respeito ao trabalho. Estas mudanças geraram uma grande incerteza entre os trabalhadores; no entanto, constituem também uma oportunidade para o desenvolvimento das próprias atividades. A reestruturação, a reorientação e a reconstrução podem ser processos emocionantes e gerar mais oportunidades para os trabalhadores. Ao aceitar estas mudanças e adaptar-se a elas, a sua equipa poderá sentir-se motivada em vez de preocupada, e olhar para o futuro de forma mais otimista. Tirar o máximo partido das novas mudanças ajudará também a preparar a sua empresa para o futuro, por exemplo, através da utilização eficaz de plataformas em linha e da implementação de políticas de trabalho flexíveis ou híbridas.

Para mais informações sobre a gestão dos trabalhadores após a COVID-19, consulte a publicação Como motivar os trabalhadores no regresso ao trabalho após a COVID-19.

Ligações úteis:

Como motivar os trabalhadores no regresso ao trabalho após a COVID-19

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