Wie sich Unternehmen an die Krise anpassen und auf die Zukunft nach COVID-19 vorbereiten

How businesses are adapting to the crisis and preparing for a future after COVID-19 — Shutterstock

Die meisten Unternehmen haben ihre Arbeitsmethoden vorübergehend geändert, z. B. ihre Mitarbeiter auf Telearbeit umgestellt und alle Sitzungen online abgehalten. Für Unternehmen in einigen Branchen verlief dieser Übergang reibungslos, für andere war es jedoch nicht so einfach. Viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mussten rasch auf die Veränderungen von Angebot und Nachfrage reagieren.

Wenn Sie Arbeitgeber sind, suchen Sie vielleicht nach Anregungen, wie Sie sich anpassen und für die Zukunft nach COVID-19 planen können. Nachstehend stellen wir Ihnen einige KMU und Start-ups vor, die ihre Tätigkeiten wirksam angepasst haben:

Das KMU Jeanologia mit Sitz in Valencia ist im Bereich umweltfreundliche Oberflächenbehandlung für Bekleidung tätig. Während der Krise hat das Unternehmen für Krankenhäuser Mundschutzmasken desinfiziert – täglich rund 15 000 Masken. Der Gründer des Unternehmens sagt, es würden bereits Pläne für die Zeit nach COVID-19 gemacht, in der die Nachfrage nach der Desinfizierung von Bekleidung sowie nach einer nachhaltigen umweltfreundlichen Herstellung hoch sein werde.
Dydu, ein auf Chatbot-Software spezialisiertes französisches Unternehmen bietet kundenspezifische Chatbots, die mit einer Auswahl häufig gestellter Fragen ausgestattet sind und Personalteams zur Unterstützung ihrer Mitarbeiter dienen. Obwohl der Chatbot selbst kostenlos ist, baut Dydu eine größere Kundenbasis für die Zukunft auf und hilft gleichzeitig anderen Unternehmen beim Umgang mit der Krise.
Veoleo Press, ein kleines Verlagshaus für spanischsprachige Lehrbücher für Kinder, hat früh erkannt, dass in der Zeit, in der die Schulen geschlossen bleiben, Unterstützungsbedarf für das Lernen zu Hause besteht. Das Unternehmen hat in Zusammenarbeit mit Künstlern Malvorlagen erstellt, die nach dem Prinzip „Pay-as-you-feel“ angeboten werden und Eltern dabei helfen sollen, Spanisch zu Hause zu unterrichten. Im Rahmen seiner umfassenden Aktivitäten als Reaktion auf die Krise bietet Veoleo zudem Lernvideos und neue Online-Inhalte an.
10-Vins, ein französisches Start-up-Unternehmen, stellt spezielle Geräte zur Regelung der Temperatur und zur Belüftung von Wein her, um den Genuss von Weinen zu optimieren. Vor der Krise wurden die meisten Geräte an Betriebe mit professionellen Sommeliers verkauft. Nach der Schließung von Bars und Restaurants spricht 10-Vins nun auch gezielt Privatkunden an und verkauft vorrangig an Weinliebhaber, die während der Ausgangsbeschränkungen zu Hause einen Qualitätswein genießen möchten. Zudem hat das Unternehmen zwei Online-Schulungen für an der Weinherstellung interessierte Personen durchgeführt.
Auch 58-Gin hat aufgrund der Schließungen seine Hauptkunden, nämlich Bars und Pubs, verloren. Das Unternehmen traf die schwierige Entscheidung, die Herstellung seines handwerklichen Gins einzustellen, erkannte aber den Bedarf an einem anderen Produkt auf Alkoholbasis, das beim Kampf gegen COVID-19 hilfreich ist, nämlich Handdesinfektionsmittel. Das Unternehmen konnte sich rasch anpassen, zumal der Herstellungsprozess weitgehend dem von Gin ähnelt und die Grundzutat Alkohol gleich ist.
Oura Health ist ein finnisches Start-up-Unternehmen, das sogenannte „Gesundheitsringe“ herstellt, die Herzfrequenz, Atmung und Körpertemperatur erfassen. Oura Health erkannte, dass seine Technologie frühzeitig auf COVID-19-Symptome hinweisen kann, nachdem es von einem Kunden kontaktiert wurde, der positiv auf das Virus getestet worden war. Das Start-up hat nun an einer Studie der University of California San Francisco mitgewirkt, bei der 2 000 Pflegekräfte mit Gesundheitsringen des Unternehmens ausgestattet wurden, und erhält ähnliche Anfragen aus der ganzen Welt.

Für Oura Health, sowie für viele der vorgestellten Unternehmen, ist der Nutzen nicht nur finanzieller Art. Diese Unternehmen bieten Lösungen für die durch dieses Virus verursachten Probleme an, während sie gleichzeitig ihre Geschäftstätigkeit diversifizieren und ein gutes Image für die Zukunft aufbauen.

Weiterführende Links:

Jeanologia

Wie die spanische Wirtschaft mit COVID-19 umgeht

Dydu

Krisenkommunikation: die Vorteile eines Chatbots

Veoleo Press

Reaktion von Veoleo auf die COVID-19-Quarantäne

10-Vins

Coronavirus: Wie 10-Vins mit dem Umsatzrückgang im Hotel- und Gaststättengewerbe umgeht (Artikel auf Französisch)

58-Gin

Wie Betriebe die Produktion ändern, um das Coronavirus rasch zu bekämpfen

Oura Health