Egy szállodalánc az EURES segítségével találta meg idénymunkásait

Hotel chain gets help from EURES to find seasonal staff — Luis Alberto Alba Corral, Iberostar

A nyelvismeret a kulcs

Az Iberostar egy luxushoteleket és -üdülőhelyeket tömörítő nemzetközi szállodalánc. A vállalatcsoporthoz számos üdülőhely tartozik szerte a világon, többek között Spanyolországban, Görögországban és Montenegróban. 2015-ben az Iberostar az EURES segítségét kérte ahhoz, hogy európai szállodáiba idénymunkásokat találjon.

„Azért fordultunk az EURES Szlovéniához, mert angolul és németül tudó munkatársakra volt szükségünk – magyarázta Alberto. – Felmértük a lehetőségeinket, és arra jutottunk, hogy érdemes lenne a szlovén munkaerőpiacon keresni [munkavállalókat].”

Az Iberostar kínálatán belül fontos szerepet játszanak a szórakoztató programok. Ezért főleg olyan szakemberekre van szükség – különösen a főszezonban –, akik a fitnesz- és wellnessprogramokat vezetik. A szállodák nem mindig találnak megfelelő helyi munkaerőt, így fontos, hogy legyenek külföldi jelentkezők is, árulta el Alberto.

„Sok szlovén alkalmazottunk van Spanyolországban és Görögországban. Mivel a vendégek szórakoztatásához olyan emberekre van szükségünk, akik két vagy három uniós nyelvet is beszélnek, nehéz elegendő helyi munkavállalót találni, aki ennek az elvárásnak megfelel; ezért működünk együtt az EURES szlovén irodájával.”

Évente megrendezésre kerülő események

„Minden évben, februárban vagy márciusban van egy nap, amikor [a szlovén fővárosban] Ljubljanában interjúkat szervezünk, hogy találkozzunk a jelentkezőkkel, és bemutassuk nekik a vállalatot” – tudtuk meg Albertótól.

Az Iberostar a toborzást főleg télre időzíti, mivel arra törekszik, hogy már a nyári főszezon előtt szerződtesse a munkavállalókat. Ez azok számára is előnyös, akik külföldön szeretnének új tapasztalatokat szerezni, amint az igen gyakori a vendéglátóiparban.

Annak ellenére, hogy az idénymunkásokat alapvetően rövid időre alkalmazzák, Alberto szerint a munkavállalók adott esetben hosszú távon is el tudnak helyezkedni, van lehetőség előrelépésre a vállalaton belül, sőt idővel akár vezetővé is válhatnak.

„Sikeres az együttműködésünk az EURES Szlovéniával. 2015 óta minden évben sok szlovén munkavállalónk dolgozik a spanyolországi és görögországi üdülőhelyeinken, és nagyon elégedettek vagyunk velük” – mondta.

„Kevesebb mint egy hónap múlva már úton voltam Görögország felé.”

Az Iberostar és az EURES együttműködésének egyik haszonélvezője Aleksandra, aki Szlovéniából érkezett Görögországba dolgozni.

„Az EURES-en keresztül jelentkeztem az Iberostarhoz – idézte fel a történteket Aleksandra. – Találtam egy hirdetést arról, hogy az Iberostar olyan alkalmazottakat keres, akik fitnesz- és sportprogramokat szerveznek a vendégeknek, és bármilyen országból lehet jelentkezni.

Szerencsét próbáltam. Néhány nappal később már be is hívtak egy személyes találkozóra Szlovéniában, amelyet egy Skype-interjú követett. Végül megkaptam az állást, és nem telt el egy hónap, már úton voltam Görögország felé.”

Aleksandra felvétele körül minden simán ment. De mi késztette arra, hogy külföldön vállaljon munkát? „Miért ne próbáltam volna meg? – mondta Aleksandra. – Új emberekkel találkozhatok, új tapasztalatokat szerezhetek, ráadásul imádom, amit csinálok.”

Az EURES-nek köszönhetően Aleksandra egy másik uniós országban, új és izgalmas környezetben olyan munkát talált, amelyet szeret.

Alberto beszámolója az Iberostar tapasztalatairól pedig jól szemlélteti, hogy az EURES bevonása milyen előnyökkel jár a vendéglátóipar munkaadói és különösen azok számára, akik több nyelven beszélő idénymunkásokat keresnek.

Ha szeretne többet megtudni erről a kezdeményezésről, vegye fel a kapcsolatot az EURES Szlovénia tanácsadójával, Katarina Kavčičcsal a következő címen: katarina [dot] kavcicess [dot] gov [dot] si (katarina[dot]kavcic[at]ess[dot]gov[dot]si).