Hotelkæde får hjælp fra EURES til at finde sæsonmedarbejdere

Hotel chain gets help from EURES to find seasonal staff — Luis Alberto Alba Corral, Iberostar

Sprogkundskaber er nøglen til succes

Iberostar er en global hotelkæde, der er specialiseret inden for luksushoteller og ferieresorts. Gruppen har mange resorts rundt om i verden, bl.a. i Spanien, Grækenland og Montenegro. I 2015 henvendte Iberostar sig til Eures for at få hjælp til at finde sæsonmedarbejdere til sine europæiske hoteller.

”Vi startede vores samarbejde med Eures Slovenien, da vi havde behov for at finde medarbejdere med engelsk- og tyskkundskaber,” forklarer Alberto. ”Efter at have undersøgt alle vores muligheder nåede vi frem til, at det slovenske arbejdsmarked er et godt sted at kigge hen [for at søge medarbejdere].”

Underholdning er en stor del af det, Iberostar tilbyder. Gruppen har navnlig brug for fagfolk til at stå for sine fitness- og wellnessaktiviteter, navnlig i feriehøjsæsonen. Hotellerne kan ikke altid finde egnede medarbejdere i lokalområdet, og det er derfor vigtigt, at de kan tiltrække ansøgninger fra udlandet, som Alberto forklarer.

”Vi har mange slovenere, der arbejder i Spanien og Grækenland. Da vi har brug for entertainere, der taler to eller tre EU-sprog, er det vanskeligt at dække alle disse behov blot med lokale arbejdstagere; derfor samarbejder vi med Eures Slovenien.”

Årlige arrangementer

”Hvert år tilrettelægger vi en dag med jobsamtaler i [den slovenske hovedstad] Ljubljana i februar eller marts for at mødes med ansøgerne og introducere virksomheden for dem,” siger Alberto.

Iberostars primære rekrutteringsaktiviteter finder sted i denne vinterperiode for at sikre sig medarbejdere forud for sommerhøjsæsonen. For arbejdstagere, der søger ny erfaring i udlandet – som det er almindeligt i hotel- og restaurationsbranchen – kan dette være til gensidig fordel.

Selvom sæsonanarbejde kun er kortvarigt, understreger Alberto, at der er muligheder for arbejdstagere for at blive ansat i længere tid, for at arbejde sig op inden for virksomheden og endda for at blive ledere.

”Vores samarbejde med Eures Slovenien er en succes; hvert år siden 2015 har vi fået en masse gode slovenske medarbejdere, og de arbejder hos os på vores resorts i Spanien og Grækenland,” siger han.

”Jeg var på vej til Grækenland inden for én måned”

Én arbejdstager, der har draget nytte af Iberostars samarbejde med Eures, var Aleksandra, som flyttede fra Slovenien for at arbejde i Grækenland.

”Jeg søgte hos Iberostar via Eures,” fortæller Aleksandra. ”Jeg havde fundet en stillingsannonce [hvoraf det fremgik] at Iberostar søgte fitness- og sportsmedarbejdere i hele verden.”

”Jeg prøvede derfor lykken. Det endte med, at jeg fik et møde i stand nogle få dage senere i Slovenien og derefter også et interview over Skype. Jeg fik jobbet og var på vej til Grækenland inden for én måned.”

Ansættelsesprocessen forløb helt uden problemer for Aleksandra. Men hvad gav hende lyst til af flytte? ”Hvor ikke?” siger hun. ”Nye mennesker, nye erfaringer, elske det, jeg laver.”

Takket være Eures lykkedes det Aleksandra at finde et job, hvor hun kunne lave det, hun elskede, i det nye, spændende miljø i et andet EU-land.

I mellemtiden viser Albertos beskrivelse af Iberostars erfaringer fordelene ved Eures for arbejdstagere i hotel- og restaurationsbranchen, navnlig de steder, hvor man mangler flersprogede medarbejdere og sæsonmedarbejdere.

For at få mere at vide om dette initiativ kan du kontakte Eures Sloveniens Katarina Kavčič på katarina [dot] kavcicess [dot] gov [dot] si (katarina[dot]kavcic[at]ess[dot]gov[dot]si).