Kui teil on EURESe, portaali või üldiselt tööjõu liikuvuse kohta küsimusi või märkusi, võite pöörduda meie kasutajatoe poole.
Enne tehnilise toe poole pöördumist kontrollige siiski jaotisest Abiteave ja kasutajatugi igaks juhuks järele, kas äkki on seal vastus Teie küsimusele olemas.
Teie küsimustele vastatakse inglise, saksa, prantsuse, itaalia või hispaania keeles.
Kättesaadav esmaspäevast reedeni kell 8.30–18.00 (Kesk-Euroopa aja järgi). Suletud laupäeviti ja pühapäeviti, uusaastapäeval, suurel reedel, teisel ülestõusmispühal, taevaminemispühal, nelipühal, kõigi pühakute päeval, esimesel ja teisel jõulupühal (Belgia kalendri järgi).
Valige meie tasuta telefoninumber: 00800 4080 4080 (üksnes lauatelefonilt helistamiseks)
Kui te ei saa helistada tasuta erinumbrile, võite helistada ka tavalisele telefoninumbrile: +352 42 44 87. NB! Kõne eest peate maksma Luksemburgi võetud tavalise kõne hinna.
Võite pöörduda meie kasutajatoe poole ka vestluse või Skype'i kaudu (tasuta) Skype'i jaoks peavad arvuti mikrofon ja kõlarid olema sisse lülitatud.
Veebivestlus EURESe esindajaga
Skype-kõne EURESe esindajage: eures.helpdesk (Arvutis peab olema installitud Skype. Selle allalaadimiseks klõpsake siin.)
Võite kirjutada ükskõik millises Euroopa Liidu/Euroopa Majanduspiirkonna ametlikus keeles ja saate vastuse samas keeles. Kui aga olete nõus saama vastust inglise, saksa, prantsuse, itaalia või hispaania keeles, võite saada vastuse kiiremini.