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EURES (EURopean Employment Services)
Article d’actualité28 février 2019Autorité européenne du travail, Direction générale de l’emploi, des affaires sociales et de l’inclusion4 min de lecture

EURES aide des demandeurs d’emploi allemands à trouver du travail dans le secteur touristique autrichien

EURES Allemagne et EURES Autriche se sont associés à un centre pour l’emploi de Basse-Saxe afin d’aider douze chômeurs de longue durée à trouver des emplois dans l’industrie touristique autrichienne.

EURES helps German jobseekers find work in Austria’s tourism industry
Matthias Rauhut

Ce projet, né au printemps 2017, est une idée commune de ZAV (Zentrale Auslands- und Fachvermittlung) à Bonn (qui fait partie de l’Agence fédérale allemande pour l’emploi et fait office de bureau national de coordination EURES) et d’un centre pour l’emploi du district de Celle en Basse-Saxe.

Les chômeurs de cette région, et notamment les jeunes qui n’ont pas suivi d’études, peuvent avoir des difficultés à trouver un emploi durant l’hiver.

En collaboration avec le centre pour l’emploi, le bureau de placement ZAV de Bonn a donc décidé de créer un programme de formation transnational pour les chômeurs de longue durée dont l’éducation formelle est faible ou inexistante.

De «nombreuses perspectives» pour les demandeurs d’emploi

Le ZAV de Bonn a coopéré avec le bureau EURES de Salzbourg, en Autriche, où l’industrie touristique régionale a besoin de travailleurs saisonniers pour ses nombreux hôtels, restaurants, bars et cafés.

«Le Land de Salzbourg a été spécifiquement choisi par notre collègue Gerhard Bogensperger d’EURES Autriche, car cette région offre de nombreuses perspectives aux demandeurs d’emploi durant la saison hivernale», explique Matthias Rauhut, conseiller EURES du ZAV de Bonn.

Les candidats potentiels ont été présélectionnés à partir de la base de données du centre pour l’emploi, puis invités à un entretien et au processus de sélection mené par EURES Allemagne et Autriche à l’automne 2017. À l’issue d’entretiens réussis, 12 participants, qui ne possédaient aucune expérience antérieure dans le secteur hôtelier ou gastronomique, ont suivi une formation pratique dispensée par le centre de formation Konfides durant une brève période de préparation. Ils ont également reçu des conseils généraux au sujet des conditions de vie et de travail en Autriche.

«La meilleure décision de ma vie»

Les participants se sont installés dans le Land de Salzbourg en décembre 2017 pour commencer leur stage de trois mois rémunéré en tant que stagiaires à temps plein dans le secteur hôtelier et touristique. Leurs frais de voyage ont été couverts par le centre pour l’emploi, et ils ont été logés et nourris par leurs employeurs.

Les stagiaires avaient tous reçu une tablette leur permettant de contacter le centre pour l’emploi et le personnel EURES à Bonn et à Salzbourg s’ils avaient besoin d’aide. Ceci leur a également permis d’échanger leurs expériences avec les autres membres du groupe et de créer un réseau de soutien local.

Ce programme a été couronné de succès, car les employés comme les employeurs ont commenté de manière positive leurs expériences. Selon Matthias, cinq participants ont même déclaré que leur participation à ce projet avait été la meilleure décision de leur vie.

Perspectives d’avenir

«Avec un début de carrière réussi dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, les candidats ont nettement plus de chances de trouver un emploi ou un apprentissage prolongeant cette expérience, en Autriche ou dans la région de Celle», affirme Matthias.

En effet, sur les neuf participants qui ont achevé leur stage en mars 2018:

  • quatre prévoient déjà de débuter une formation professionnelle en Allemagne, ou ont reçu des offres à ce sujet,
  • trois ont reçu des offres concernant des stages en Autriche,
  • un est employé en Allemagne, et
  • le dernier est prêt à entreprendre une carrière dans l’hôtellerie de luxe internationale après avoir rejoint le programme de formation de la prestigieuse International Butler Academy aux Pays-Bas.

Il faut surtout retenir que les participants ont finalement pu trouver du travail et commencer leur carrière, et que tout ceci n’aurait pas été possible sans la coordination transfrontalière entre EURES Allemagne et Autriche et le centre pour l’emploi de Celle.

Cette initiative réussie a été répétée cette année et étendue pour inclure les centres pour l’emploi de Hamelin et d’Eutin. Un nouveau groupe de 15 stagiaires a débuté des stages dans le Land de Salzbourg en décembre 2018, et il est prévu de développer encore le projet au cours des prochaines années.

 

Liens connexes:

ZAV de Bonn

Konfides

International Butler Academy

 

Pour en savoir plus:

Journées européennes de l’emploi

Drop’pin@EURES

Trouver un conseiller EURES

Conditions de vie et de travail dans les pays EURES

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