La UE propone una Directiva para proteger los derechos de los trabajadores de plataformas digitales

EU proposes directive to protect the rights of platform workers — Unsplash

¿Qué se entiende por trabajo en plataformas digitales?

El trabajo en plataformas es una nueva forma de organizar el trabajo remunerado a través de plataformas digitales. En este tipo de trabajos, el contacto con los trabajadores se hace en línea con el fin de que presten una amplia variedad de servicios remunerados. Algunos ejemplos de plataformas digitales son Uber, Bolt y Upwork.

La economía de las plataformas ofrece muchas oportunidades, tanto a los trabajadores como a los consumidores. Con unos requisitos de acceso poco exigentes y unos horarios de trabajo flexibles, las plataformas digitales facilitan que las personas se conviertan en trabajadores por cuenta propia y obtengan ingresos independientemente de su situación social.

Según la Comisión Europea, se estima que en 2020 los ingresos de la economía de las plataformas en la UE rondaron los 20 000 millones EUR. Solo en la UE hay más de 500 plataformas de trabajo digitales y más de 28 millones de trabajadores de plataformas.

¿Cuáles son algunos de los retos a los que se enfrentan los trabajadores de plataformas digitales?

Por regla general, las plataformas consideran a sus trabajadores de plataformas como trabajadores por cuenta propia. En la mayoría de los sistemas jurídicos europeos, esto significa que —prácticamente— no gozan de protección laboral, como los derechos de negociación colectiva, la protección de la salud y la seguridad y los regímenes de seguridad social.

Además, el empleo y los ingresos son a menudo impredecibles y están determinados por algoritmos que escapan al control de los trabajadores. Las condiciones de trabajo varían en función del tipo de plataforma digital, la naturaleza de las tareas y el nivel de capacidades necesario para llevarlas a cabo.

Directiva de la UE relativa a la mejora de las condiciones laborales en el trabajo en plataformas digitales

En diciembre de 2021, la Comisión Europea presentó una propuesta de directiva con el fin de mejorar las condiciones laborales en el trabajo en plataformas digitales. La propuesta recoge una serie de criterios para determinar si una plataforma digital es un empleador. Si la plataforma cumple los criterios necesarios, se presumirá que, desde un punto de vista jurídico, es un empleador. Como resultado de la propuesta de Directiva, se calcula que entre 1,7 y 4,1 millones de personas podrían reclasificarse como trabajadores por cuenta ajena. Otras pueden convertirse en verdaderos trabajadores por cuenta propia, ya que algunas plataformas puede que ajusten sus modelos de negocio.

Estar clasificados como trabajadores por cuenta ajena significa que disfrutarán de:

tiempo de descanso garantizado y vacaciones retribuidas;
al menos el salario mínimo nacional o sectorial (cuando proceda);
seguridad y protección de la salud;
prestaciones de desempleo, enfermedad y asistencia sanitaria;
permiso parental;
derechos de pensión;
prestaciones relacionadas con accidentes y enfermedades laborales.

La propuesta de Directiva de la Comisión también tiene por objeto aumentar la transparencia en el uso de algoritmos por parte de las plataformas, garantizando el control humano y el derecho a impugnar decisiones automatizadas.

A menudo, las autoridades nacionales tienen dificultades para acceder a los datos relativos a las plataformas y a las personas que trabajan a través de ellas. La propuesta de la Comisión pretende aportar más transparencia en torno a estas plataformas aclarando las obligaciones existentes de declarar el trabajo a las autoridades nacionales. Las nuevas normas exigirán que las plataformas pongan a disposición de las autoridades nacionales información sobre sus actividades y sobre las personas que trabajan a través de ellas.

Otros recursos sobre los derechos de los trabajadores de plataformas digitales

Iniciativas de la economía de plataformas: Este repositorio web de Eurofound reúne una amplia gama de iniciativas nacionales relacionadas con la economía de las plataformas. Puede utilizarse la función de filtro para realizar una búsqueda específica por país.

Iniciativas para mejorar las condiciones de los trabajadores de plataformas digitales:objetivos, métodos, puntos fuertes y puntos débiles: Este informe de Eurofound evalúa algunas de las iniciativas de los Estados miembros destinadas a abordar los aspectos negativos del trabajo en plataformas y ofrece recomendaciones para nuevas medidas.

Preguntas y respuestas: Mejora de las condiciones laborales en el trabajo en plataformas digitales: La Comisión Europea responde a preguntas frecuentes sobre la economía de plataformas y proporciona más información sobre su propuesta de Directiva, así como enlaces a recursos.

El trabajo en plataformas es solo una de las opciones disponibles para que los jóvenes demandantes de empleo den comienzo a su andadura profesional. Consulta este artículo para ampliar información sobre los períodos de prácticas que los jóvenes pueden encontrar en la UE.

Enlaces relacionados:

Mejora de las condiciones laborales en el trabajo en plataformas digitales

Iniciativas para mejorar las condiciones de los trabajadores de plataformas digitales:objetivos, métodos, puntos fuertes y puntos débiles

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