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EURES (EURopean Employment Services)

Declaración de protección de datos — Chats con consejeros EURES en el portal EURES

La presente declaración de confidencialidad facilita información sobre el tratamiento y la protección de sus datos personales.

Operación de tratamiento:

  • Red Europea de Servicios de Empleo (EURES) para solicitantes de empleo y empleadores
  • Red Europea de Servicios de Empleo (EURES) para el personal de EURES

Responsable del tratamiento: Autoridad Laboral Europea — Unidad de Información y EURES

Referencia para registro: DPR-ELA-2022- 0009 y Registro DPR-ELA-2022-0044

1. Introducción

La Autoridad Laboral Europea (en lo sucesivo, la «ALE») se compromete a proteger sus datos personales y a respetar su privacidad. La ALE recoge y trata datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2018/17251del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2018, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales por las instituciones, órganos y organismos de la Unión, y a la libre circulación de esos datos [por el que se deroga el Reglamento (CE) n.º 45/2001].

La presente declaración de confidencialidad explica el motivo del tratamiento de sus datos personales, el modo en que recogemos, tratamos y garantizamos la protección de todos los datos personales facilitados, la manera en que se usa dicha información y los derechos del interesado al respecto. También especifica los datos de contacto del responsable del tratamiento de datos a quien puede dirigirse para ejercer sus derechos, del delegado de protección de datos y del Supervisor Europeo de Protección de Datos.

A continuación se expone la información relativa a la operación de tratamiento «Red Europea de Servicios de Empleo (EURES): Chats en el portal EURES», realizada por la Unidad de Información y EURES de la Autoridad Laboral Europea.

2. ¿Por qué y cómo tratamos sus datos personales?

Finalidad de la operación de tratamiento: La Unidad de Información y EURES recoge y utiliza su información personal para procesar las consultas/mensajes que puedan intercambiarse entre solicitantes de empleo, trabajadores, estudiantes, empresarios o el personal de EURES, de forma segura, en el portal EURES. 

Sus datos personales no se utilizarán para la toma de decisiones automatizada, en especial, la elaboración de perfiles.

3. ¿Por qué motivos jurídicos tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales porque:

Para los solicitantes de empleo y los empleadores:

Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de conformidad con el artículo 5, apartado 1, letra d), del Reglamento (UE) 2018/1725.

Para los usuarios de la red EURES (personal de EURES):

De conformidad con el artículo 5, apartado 1, letra a), del Reglamento (UE) 2018/1725, el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una función realizada en interés público o en el ejercicio de potestades públicas conferidas a las instituciones y organismos de la Unión.

Fundamento jurídico:

  • Reglamento (UE) 2019/1149 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de junio de 2019, por el que se crea la Autoridad Laboral Europea.
  • El Reglamento (UE) 2016/589 («Reglamento EURES») y, en concreto, su capítulo III, define los objetivos del tratamiento, a saber, permitir la puesta en correspondencia de las ofertas y los CV/perfiles de las personas demandantes de empleo, y establece las condiciones generales para el tratamiento. 
  • En la Decisión de Ejecución de la Comisión (UE) 2017/1257 se establecen disposiciones adicionales para el tratamiento de datos, en particular, en relación con las funciones y responsabilidades de las distintas partes que intervienen el tratamiento.

No tratamos categorías especiales de datos personales, por lo que no es de aplicación el artículo 10 del Reglamento.

4. ¿Qué datos personales recogemos y tratamos?

A fin de llevar a cabo esta operación de tratamiento, la Unidad de Información y EURES recoge las siguientes categorías de datos personales:

Nombre, apellidos, correo electrónico, país de residencia, consulta.

Para los demandantes de empleo y los empleadores:

No es obligatorio proporcionar datos personales.

Para los usuarios de la red EURES (personal de EURES):

La transmisión de datos personales es obligatoria, al ser necesaria para la gestión del portal EURES, siguiendo la estructura creada por el Reglamento EURES [Reglamento (UE) 2016/589], en particular el artículo 12, apartado 4.

Hemos obtenido sus datos personales de la correspondiente Oficina Nacional de Coordinación de EURES.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

La Unidad de Información y EURES solo conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de la recogida o el tratamiento ulterior, a saber, doce meses desde la fecha del último mensaje relativo a una conversación. En algunos casos concretos, para una investigación específica, las conversaciones podrían mantenerse durante un período más amplio.

6. ¿Cómo protegemos y salvaguardamos sus datos personales?

Todos los datos personales en formato electrónico (correos electrónicos, documentos, bases de datos, lotes cargados de datos, etc.) se guardan en los servidores de la Autoridad Laboral Europea o de sus contratistas.

Los contratistas de la ALE están vinculados en virtud de una cláusula contractual específica respecto a cualquier operación de tratamiento de sus datos que efectúen en nombre de la ALE, y en virtud de las obligaciones de confidencialidad derivadas directamente del Reglamento General de Protección de Datos en los Estados miembros de la UE [«RGPD», Reglamento RGPD (UE) 2016/679].

Para proteger sus datos personales, la ALE ha establecido una serie de medidas técnicas y organizativas. Las medidas técnicas incluyen acciones adecuadas para garantizar la seguridad en línea y evitar el riesgo de pérdida o alteración de los datos o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el riesgo que plantee el tratamiento y la naturaleza de los datos personales tratados. Entre las medidas organizativas figura la limitación del acceso a los datos personales exclusivamente a personas autorizadas que tengan legítima necesidad de conocer los efectos de la operación de tratamiento.

7. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales y a quién se revelan?

El acceso a sus datos personales se facilita al personal de la ALE encargado de realizar esta operación de tratamiento y al personal autorizado según el principio de «necesidad de conocer». Dicho personal está obligado a respetar las disposiciones de confidencialidad obligatorias por ley y, en su caso, otras adicionales.

Transferencias internacionales de datos:

Para los demandantes de empleo y los empleadores:

Si usted ha dado su consentimiento, el responsable del tratamiento transferirá sus datos personales a las partes interesadas pertinentes de Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza.

El responsable del tratamiento transferirá sus datos personales en virtud de una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Suiza1.

Para los usuarios de la red EURES (personal de EURES):

El responsable del tratamiento transferirá sus datos personales a las partes interesadas pertinentes de Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza.

La información que recogemos no se transmitirá a ningún tercero, excepto en la medida y para el fin que la ley nos exija hacerlo.

8. ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

Como «interesado» le corresponden los derechos específicos al amparo del capítulo III (artículos 14-25) del Reglamento (UE) 2018/1725, en particular, el derecho de acceso a sus datos personales y el derecho a rectificarlos en caso de que sean inexactos o incompletos. Cuando proceda, el interesado tiene derecho a suprimir sus datos personales, a limitar el tratamiento de sus datos personales y a oponerse al tratamiento, así como derecho a la portabilidad de los datos.

Para los demandantes de empleo y los empleadores:

Ha dado su consentimiento para facilitar sus datos personales a la Unidad de Información y EURES para la presente operación de tratamiento. En cualquier momento podrá retirar su consentimiento mediante notificación al responsable del tratamiento de los datos. La retirada de su consentimiento no afectará a la legitimidad del tratamiento realizado antes de que hubiera retirado el consentimiento.

Para los usuarios de la red EURES (personal de EURES):

Tiene usted derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales que se lleve a cabo legalmente de conformidad con el artículo 5, apartado 1, letra a), por motivos relacionados con su situación particular.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento de datos o, en caso de conflicto, con el delegado de protección de datos. Si es necesario, también puede dirigirse al Supervisor Europeo de Protección de Datos. Su información de contacto figura bajo el epígrafe 9.

Si desea ejercer sus derechos en el contexto de una o varias operaciones de tratamiento específicas, facilite su descripción [es decir, la(s) referencia(s) de registro, tal como se especifica en el epígrafe 10] en su solicitud.

9. Información de contacto

Responsable del tratamiento de datos

Si desea ejercer sus derechos de conformidad con el Reglamento (UE) 2018/1725; si tiene comentarios, preguntas o dudas, o si desea presentar una reclamación relativa a la recogida y el uso de sus datos personales, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de datos: euresatela [dot] europa [dot] eu (eures[at]ela[dot]europa[dot]eu)

Responsable de protección de datos (RPD) de la Autoridad

Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos (data-protectionatela [dot] europa [dot] eu (data-protection[at]ela[dot]europa[dot]eu)) con respecto a cuestiones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2018/1725.

Supervisor Europeo de Protección de Datos (SEPD)

Tiene usted derecho a presentar un recurso (es decir, puede poner una reclamación) ante el Supervisor Europeo de Protección de Datos (edpsatedps [dot] europa [dot] eu (edps[at]edps[dot]europa[dot]eu)) si considera que, con arreglo al Reglamento (UE) 2018/1725, sus derechos han sido vulnerados como resultado del tratamiento de sus datos personales por parte del responsable del tratamiento de datos.

10. ¿Dónde puede consultar información más detallada?

El delegado de protección de datos (DPD) de la ALE publica el registro de todas las operaciones de tratamiento de datos personales realizadas por la ALE que se hayan documentado y le hayan sido notificadas. Puede acceder al registro a través del siguiente enlace: https://www.ela.europa.eu/en/privacy-policy

Esta operación de tratamiento específica se ha incorporado al registro público del delegado de protección de datos con la siguiente referencia: DPR-ELA-2022-0009 Red Europea de Servicios de Empleo (EURES) para demandantes de empleo y empleadores, y Registro DPR-ELA-2022-0044 Red Europea de Servicios de Empleo (EURES) para el personal de EURES.

notas al pie de página

1 2000/518/CE: Decisión de la Comisión, de 26 de julio de 2000, con arreglo a la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo relativa al nivel de protección adecuado de los datos personales en Suiza